Lista Discussioni

Crea Discussione

Aggiorna

Utenti Filtrati

Utenti Bannati

Notifiche

Mio Profilo

Cerca

Segnalazione Problemi

- Modificato il 15/3/2014 10:04
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005

Questa discussione serve per comunicare con l'Assistenza Clienti in caso di problemi, anomalie, bug o qualsiasi altro tipo di segnalazione riguardante il sito.

 

Per qualsiasi problema relativo al vostro profilo ADVFN contattate l'Assistenza Clienti via email all'indirizzo support@advfn.it

 

Per comunicare comportamenti non rispettosi delle regole sul nostro Forum, inviate il codice seriale del messaggio (es:5665 di 5676, si trova nell'intestazione del messaggio stesso) e il titolo della discussione a: abuso@advfn.it
Tutte le richieste inviate ad un diverso indirizzo, via telefono o senza il codice del messaggio verranno ignorate.



Lista Commenti
5322 Commenti
1     ... 
1 di 5322 - 03/3/2006 13:29
svicari N° messaggi: 13 - Iscritto da: 23/2/2006
Alcuni giorni nel Monitor mancano le varizioni percentuali dei titoli italiani.
2 di 5322 - 03/3/2006 17:26
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
Svicari,

grazie per la segnalazione, ero giá a conoscenza del problema e stiamo cercando di risolverlo.

Carlo
3 di 5322 - 07/3/2006 10:29
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
Il problema dovrebbe essere sistemato, se dovesse verificarsi ancora gentilmente fatemelo sapere
4 di 5322 - 07/3/2006 18:02
DANMAN2 N° messaggi: 9 - Iscritto da: 04/1/2006
Mi richiamo alla mia precedente del 22 febbraio per inviare delle osservazioni nell’intento di migliorare la consultazione del sito.

Quando si accede ai vari servizi offerti dal Vs. sito (es. Top List – Forum- ect ) la pagina precedente viene sostituita dalla nuova. A mio avviso sarebbe utile che quando si è nella pagina “Monitor” questa rimanesse sempre attiva, l’accesso ad altri servizi dovrebbe attivare altre pagine, così da tenere sempre sotto controllo la lista dei titoli in “Monitor”. Inoltre sarebbe preferibile, che all’atto della connessione, cliccando su “Monitor” appaia l’ultima lista monitor visualizzata anziché visualizzare quello di default.
Infine, la colonna che esprime la “variazione percentuale”, a mio avviso dovrebbe riportare 2 cifre decimali dopo la virgola, utile soprattutto per gli indici.

In Top List sarebbe innanzitutto necessario che i titoli riportati fossero quelli odierni, in quanto adesso appaiono quelli della seduta precedente e che le quotazioni vengano fornite in tempo reale e aggiornate in streaming. Inoltre sarebbe utile che venisse data la possibilità di selezionare le top list di più mercati in una sola pagina (vedasi esempio allegato)

10 Peggiori NYSE 10 Peggiori Nasdaq 10 peggiori Amex
Sym % Volume Sym % Volume Sym % Volume
AXL -11 320000 NAVR -34,6 520000 ERS 16,2 1102321
THC -10,2 115000 NTRI -28,7 112612 HOM 14,3 225814
AOC -8,9 52000 FORD -18,2 482322 AOB 10,2 233412
CEM -8 63000 MATK -15,1 788912 SUF 9,6 1,341321
MFE 7,8 520000 YHOO -14,2 7821314 NGS 8,9 102312
INTC -6 1260000 AMZN -14 6212516 EGY 8,5 650255
TYC -5,8 520000 IVAN -9 983694 TWW 8,1 189312
NFI 5,6 632000 CPST -8,8 235546 TGA 7,9 178566
MRK 5,2 1921312 BCON -8,5 1102346 TKO 7,2 120354
CAT -3 752318 NVAX -7,9 3472519 GTE 6,4 3112654

10 Migliori NYSE 10 Migliori Nasdaq 10 Migliori Amex
Sym % Volume Sym % Volume Sym % Volume
RHA 11 348000 CTDC 32,2 2982716 SCU 12,2 1102321
BNT 9,8 115000 ADBL 27 112612 TRE 10,8 821312
NWY 9 52000 ELOS 26,2 482322 CUP 10,2 233412
SGU 8,5 63000 OSTK 18,3 788912 IFO 9,3 412321
CBI 8,1 520000 ENER 16,4 7821314 AEZ 9,1 88000
AIG 7,7 1260000 PHMD 12,2 6212516 EGY 8,8 650255
F 6,2 520000 EGHT 9,2 983694 NSU 8,1 223415
GE 5,3 632000 CIEN 8,8 235546 LRCX 7,9 2131416
USU 5 1921312 AMCC 7,5 1102346 AXO 7,7 120354
VC 4,9 752318 PMCS 7,4 3472519 IIG 7,1 121315

Nella prima pagina delle “Quotazioni” dei singoli titoli sarebbe utile che oltre ai numerosi dati già visualizzabili apparisse anche il prezzo minimo e massimo delle ultime 52 settimane (senza dover accedere alla pagina “Rapporti e statistiche”, come pure il settore in cui opera la società; quest’ultimo forse è già stato previsto alla voce “Descrizione” (a destra del codice ISIN) ma che al momento è vuota.
5 di 5322 - 07/3/2006 18:29
DANMAN2 N° messaggi: 9 - Iscritto da: 04/1/2006
Ho notato che l'esempio dei titoli peggiori e migliori, che ho appena inviato, non è chiaro perchè non ha conservato l'impostazione che avevo dato con la tabella.
Come si fà ad inviare una tabella creata in word o excel in modo da conservarne il formato?
6 di 5322 - 08/3/2006 13:08
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
DANMAN2,

Grazie infinatamente delle tue osservazioni, cercheró di rispondere e valutarle tutte qui di seguito:


  • Apertura di pagine multiple: Nella pagina Monitor, vicino al nome del titolo, c'é una piccola icona con un foglio, se cliccate su quella icona vi da la possibilitá di aprire una nuova pagina con contenuti riferiti a quel particolare titolo. Inoltre ogni volta che incontrate un link se ci cliccate col tasto destro potete scegliere di aprire il link su una nuova pagina. Se rendiamo ogni link apribile in una nuova finestra si puó arrivare potenzialmente ad avere decine di finestre aperte, credo sia meglio lasciare al singolo utente la possibilitá di aprire il link in una nuova pagina. Sbaglio?
  • Ultimo Monitor aperto: Condivido in parte questa osservazione, se cliccate su impostazioni a destra del menú in alto e scegliete "Monitor" nel primo menú a discesa potrete definire il vostro monitor di default che verrá aperto ogni volta che accedete alla pagina Monitor. Far aprire l'ultimo monitor visualizzato richiede il salvataggio di questo dato su un database o sui cookies e aumenterebbe ulteriormente il tempo di caricamento della pagina, non credo ne valga la medaglia. DANMAN2 non credi che la possibilitá di salvare il monitor di default sia sufficiente?
  • Cifre decimali: Altri utenti specialmente del sito Brasiliano hanno sollevato la stessa questione, non é una cosa semplice come puó sembrare, questo cambiamento é nella lista delle cose da implementare ma a mio parere non verrá risolta nel breve periodo perché ci sono altre cose con prioritá piú alta al momento. Spero che nel giro di qualche mese al massimo riusciremo a renderla disponibile
  • Tabelle: sul nostro forum é possibile inserire codice HTML, l'HTML é il linguaggio con il quale si creano le pagine web, se avete conoscenza di HTML potete direttamente inserire il codice altrimenti in teoria dovrebbe essere possibile salvare un documento word o excel come pagina web dal menú file. Purtroppo ho provato a farlo e il risultato é alquanto insoddisfacente. Se qualcuno volesse avventurarsi nell'apprendimento dell'HTML (é semplicissimo) vi inserisco questo link:
    http://www.html.it/guida_old/html_11.htm
    Usate notepad e salvate il file con estensione .html poi apritelo col vostro browser, se tutto viene visualizzato correttamente copiate e incollate il codice nel form.
    In alternativa potete salvare la screenshot di Excel come immagine e inserirla nel Forum.
  • Toplist: I titoli della Toplist sono quelli della seduta odierna, solo ritardati di 20 mins. Non possiamo fornire le variazioni in tempo reale altrimenti dovremo rendere disponibile la pagina solo ai nostri utenti Premium oppure pagare migliaia di licenze alle varie borse. Per quanto riguarda l'aggiornamento in streaming (potremo farlo solo ritardato) ci possiamo pensare, vedo cosa ne pensano i nostri programmatori java. Infine per quanto riguarda una singola pagina che contenga i migliori e peggiori di diverse borse dovrebbe essere facile creare una pagina dove un utente possa personalizzare le tabelle che vuole visualizzare. Ultimamamente sono impegnatissimo con una serie di novitá che dovremo introdurre nel sito Italiano, quando riusciró ad avere ancora un po' di tempo a disposizione proveró a guardare il codice per vedere quanto difficile sia implementare questa pagina personalizzabile.


Risponderó in seguito alle altre annotazioni

Grazie ancora

Carlo
7 di 5322 - 09/3/2006 15:09
mascer N° messaggi: 54 - Iscritto da: 08/3/2006
Oggi 9/3/06 c'è un malfunzionamento ùper il titolo Lottomatica non sembrerebbe essere in quotazione.
Ciao Max
8 di 5322 - 09/3/2006 17:20
bonny91 N° messaggi: 1 - Iscritto da: 09/3/2006
io sono nuovo in questo sito e non ho mai comprato un azione e non so niente sulla borsa, ma vorrei incominciare. è per questo che chiedo a chi è più esperto di me di darmi qualche dritta.
ogni suggerimento è bene accetto. grazie in anticipo
9 di 5322 - 09/3/2006 17:46
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
mascer,

Oggi é possibile che abbiamo avuto dei problemi, uno dei piani dell'edificio dove il nostro fornitore di dati ha i servers é in fiamme, stanno cercando di limitare i danni ma level3 per esempio non é avviabile.

Ho provato a dare un'occhiata a Lottomatica ma i nostri dati coincidono con quelli della Borsa Italiana, puó darsi che il problema sia stato sistemato.

Fammi sapere se riscontri ancora il problema.

Carlo
Quotazione Lottomatica
10 di 5322 - 09/3/2006 17:53
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
bonny91,

Capisci l'Inglese? Te lo chiedo perché anch'io non capendo molto di borsa mi ci sono avvicinato leggendo un libro molto semplice e divertente che peró é solo in lingua Inglese.
Qualche altro utente che puó consigliare un libro in Italiano per apprendisti?

Carlo
11 di 5322 - 10/3/2006 19:33
Dom Perignon N° messaggi: 47 - Iscritto da: 25/9/2001
con sorpresa (benchè gradita) mi trovo "ADVFN" in Italiano..... con la borsa di Milano ecc...

sono anni che ho "ADVFN" sul mercato Inglese (trading del 80%+/- su Londra)
come mai è stato rimpiazzato da quello Italiano? (senza mia richiesta?)
Dove sono finite le mie watch liste e the English Forums??

Even though I live in Italy I would be very much obliged to keep the English Market or even both
Can it be possible? Tnx

BTW compliment for the Italian version


12 di 5322 - 13/3/2006 13:32
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
Dom Perignon,

le ho scritto un email al riguardo, mi faccia sapere cosa desidera fare

Carlo
13 di 5322 - 15/3/2006 15:53
mascer N° messaggi: 54 - Iscritto da: 08/3/2006
Carlo scusami quale è il ticker per le Marazzi non sono presenti lo fai aggiungere?
Grazie
14 di 5322 - 16/3/2006 10:45
giripelk N° messaggi: 1 - Iscritto da: 16/3/2006
ho aggiunto vodafone al monitor e subito dopo mi compare:

La vostra sessione di
streaming è stata sospesa.
La sospensione è avvenuta perchè
il livello 1 UK è un servizio "ristretto"
e voi avete titoli UK nel vostro monitor.

Se avete sottoscritto il livello 1 USA illimitato vi consigliamo di spostare i titoli UK (LSE) in un altro monitor oppure acquistate il livello 1 UK illimitato


Capisco che dovrebbe essere un servizio a pagamento la quotazione di vod ....ma perche' non mi date la possibilita' di togliere detto titolo dal monitor????
quali sono i titoli esteri che posso aggiungere su monitor con il profilo free?? grazie
15 di 5322 - 16/3/2006 11:36
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
giripelk,

I prezzi dei titoli LSE (borsa di Londra) sono in tempo reale ma vengono limitati con un sistema di condivisione. Questo vuol dire che per esempio autorizziamo 200 persone a vedere i prezzi live, il primo ad aver effettuato il login sará il primo ad essere espulso dal sistema. Comunque se riesegui il login dovresti avere un tempo minimo di 200 secondi prima di essere espulso. A quel punto rimuovi tutti i titoli LSE dal monitor e potrai rimanere sul monitor per tutta la giornata senza bisogno di effettuare nuovamente il login. Il mio consiglio se vuoi visualizzare dei titoli LSE é quello di creare un monitor specifico con i titoli LSE cosí da poter accedere agli altri monitor senza il rischio di essere espulso dal sistema. Se dovessi avere altri problemi fammelo sapere.

Carlo
16 di 5322 - 16/3/2006 11:50
svicari N° messaggi: 13 - Iscritto da: 23/2/2006
Non riesco a trovare il codice per le UNI LAND (ex Perlier) sulla borsa italiana, non sono ancore presenti?
Vorrei sapere se con il profilo Free posso creare un altro monitor oltre a quello di default
Grazie !!!
17 di 5322 - 16/3/2006 12:09
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
svicari,

Vi chiedo di essere un po' pazienti, é un nostro problema, i nuovi titoli e quelli che cambiano non vengono aggiornati automaticamente dal nostro sistema per un problema del nostro server. Ci auguriamo di poter risolvere il problema in alcune settimane. Ho aggiunto il nuovo titolo (BIT:UNL) manualmente e vi chiedo di segnalarmi altri problemi simili.

Mi scuso ancora

Per quanto riguarda il numero di Monitor per free users ne potete creare quanti ne volete, non c'é limitazione.

Carlo
18 di 5322 - 16/3/2006 13:57
vnccrl (ADVFN) N° messaggi: 2359 - Iscritto da: 13/5/2005
Quotando mascer:

Carlo scusami quale è il ticker per le Marazzi non sono presenti lo fai aggiungere?
Grazie


Scusa mascer, non avevo visto il tuo post, ho appena aggiunto il simbolo (BIT:MRZ), scusate ancora per questi inconvenienti.
19 di 5322 - 16/3/2006 15:05
mascer N° messaggi: 54 - Iscritto da: 08/3/2006
Grazie carlo
20 di 5322 - 20/3/2006 13:18
svicari N° messaggi: 13 - Iscritto da: 23/2/2006
Ti ringrazio in anticipo per la sollecitudine con cui rispondi e sopratutto per la velocità con cui sistemi i problemi.
Vorrei sapere se nei grafici c'è la possibilità di poter vedere la performance del titolo nel periodo oggetto del grafico ?
Grazie !!!!
5322 Commenti
1     ... 
La tua Cronologia
BIT
BMPS
Monte Pasc..
BITI
FTSEMIB
FTSE Mib
BIT
UCG
Unicredit
NASDAQ
AAPL
Apple
FX
EURUSD
Euro vs Do..
Le azioni che visualizzerai appariranno in questo riquadro, così potrai facilmente tornare alle quotazioni di tuo interesse.

Registrati ora per creare la tua watchlist personalizzata in tempo reale streaming.

Accedendo ai servizi offerti da ADVFN, ne si accettano le condizioni generali Termini & Condizioni

P:31 V: D:20180717 04:16:50