AGL Autogrill SPA

La consegna di Amazon in Italia è semplice: proseguire nel percorso di crescita che l'ha resa una delle principali aziende del Paese. La big tech arriverà a fine 2022 a contare 17 mila dipendenti, un organico paragonabile a quello di Fincantieri e Autogrill. Dispone poi di una rete logistica capillare e di un'infrastruttura cloud sviluppata che potrebbe diventare architrave tecnologica del cloud nazionale. Si appresta infine a lanciare nuovi servizi, come spiega in questa intervista Mariangela Marseglia, country manager Italia e Spagna.

Domanda. I costi di energia, logistica e materiali sono saliti enormemente. L'inflazione condizionerà i piani di investimento di Amazon in Italia?

Risposta. Dal nostro arrivo 12 anni fa abbiamo investito quasi 9 miliardi in Italia, a testimonianza dell'importanza del Paese per Amazon. Solo nel 2020 l'impegno è stato circa di 3 miliardi. Il potenziamento delle infrastrutture, lo sviluppo tecnologico e l'incremento dell'organico ci hanno permesso di gestire con successo i picchi di domanda durante la pandemia. Il biennio 2020-21 è stato eccezionale e non prevediamo di rimanere su livelli di investimento così elevati, ma di sicuro la nostra dedizione al mercato italiano resterà forte.

D. In che modo?

R. Entro la fine del 2022 porteremo l'organico a 17 mila dipendenti a tempo indeterminato. Assumeremo 3000 persone in molteplici ruoli e con diversi livelli di esperienza, dagli addetti alla logistica, a ingegneri, sviluppatori di software e altre posizioni altamente qualificate.

D. Altre big tech come Meta sono alla ricerca di personale qualificato in Italia e anche nella logistica la domanda delle imprese è alta. State incontrando difficoltà nel reclutamento?

R. Per ora, no. Sicuramente la competizione per ingegneri e sviluppatori è alta, ma noi cooperiamo con università e politecnici che ci assicurano un buon canale di approvvigionamento di talenti. Più in generale, Amazon offre retribuzioni elevate, al di sopra della media, e benefit importanti e diversi rispetto agli standard italiani. Copriamo per esempio il 95% delle spese di formazione fino a 8 mila euro, anche per professioni non legate all'attività di Amazon. Così, se un magazziniere vuole frequentare un corso da infermiere, può contare sul nostro sostegno economico. Piuttosto, la difficoltà principale è trovare in Italia ingegneri e programmatori donne.

red/mcn

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