Consumi: PayPlug, 10 tendenze e-commerce per business 2022
27 Gennaio 2022 - 07:41PM
MF Dow Jones (Italiano)
PayPlug, soluzione di pagamenti online per le piccole e medie
imprese, ha fatto il punto sulle 10 tendenze per l'e-commerce che
gli e-merchant dovrebbero seguire, con l'obiettivo di offrire
strategie per un più business produttivo nel 2022.
Il primo focus, informa una nota, riguarda proprio i nuovi
marketplace sviluppati sui social media; il 53% dei 16-24enni
utilizza proprio i social media (come Facebook o TikTok) per
trovare un brand.
Vengono poi posti, al secondo e terzo posto, il Livestream
Shopping e i Cookieless, il primo riguarda la vendita online
tramite video in diretta social, la quale è rivelata un'ottima leva
di conversione rispetto ai canali tradizionali dell'e-commerce.
I Cookieless, invece, evidenzano il ruolo dei "first party data"
per offrire servizi personalizzati; una strategia, stando al
report, molto efficace in termini di produttività, considerando che
fidelizzare i propri clienti è meno costoso e più redditizio che
trovarne di nuovi, la quale è stata già adottata dal 61% delle
aziende.
PayPlug pone poi al quarto posto l'uso dell'Ia al servizio delle
conversazioni, al quinto l'ascesa della Voice Serach, al sesto i
nuovi metodi di pagamento e al settimo i metodi di autenticazione
più fluidi e sicuri.
A chiusura della classifica di PayPlug si trovano: il Web Design
Inclusive, la sfida di sostenibilità nell'e-commerce e
l'omnicanalità.
com/ann
(END) Dow Jones Newswires
January 27, 2022 13:26 ET (18:26 GMT)
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