Iren è la prima multiutility a rendere operativi - per ora a 1,9 milioni di clienti nel Nord Est del paese - i pagamenti elettronici, consentiti dalla direttiva Psd2, tramite il servizio IrenYou utilizzabile con lo smartphone.

Da metà luglio i titolari di bollette di luce, gas, acqua - al momento soprattutto quelle non domiciliate su conti correnti bancari - possono accedere alla piattaforma (su web e app) IrenYou, scaricare il servizio IrenPay registrandosi in pochi minuti e disporre via telefono, dopo avere visualizzato i dettagli della bolletta, il pagamento. Ma è soltanto l'inizio di un percorso: da inizio mese l'utility ha lanciato la nuova strategia per acquisire clienti famiglie, per luce e gas, in tutto il Paese. I pagamenti elettronici saranno un importante abilitatore dell'espansione su scala nazionale.

"In autunno lanceremo una campagna rivolta a tutti coloro che pagano bollette in Italia, anche se non sono clienti Iren", rivela Gianluca Bufo, a.d. di Iren luce e gas. "Invece di recarsi in un punto fisico per effettuare l'operazione, saranno invitati a scaricare la nostra app ed eseguire, gratuitamente attraverso IrenPay, la transazione fornendoci solo tre informazioni: importo, periodo di riferimento e azienda fornitrice del servizio. Utilizzando l'intelligenza artificiale siamo in grado di fornire in tempo reale, subito dopo il pagamento, una proposta di quanto potrebbe pagare di meno passando ad Iren".

L'azienda locale emette in media 12 milioni di bollette all'anno; circa 4 milioni di queste ad oggi erano pagate attraverso carte di credito, Sisal e Poste Online: è questo il primo bacino potenziale al quale si rivolge IrenPay. A fine giugno Iren ha ottenuto da Banca d'Italia due licenze previste dalla direttiva Psd2 per l'operatività.

pev

 

(END) Dow Jones Newswires

July 30, 2020 02:54 ET (06:54 GMT)

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