Kolinpharma, PMI Innovativa operante nel settore nutraceutico, lancia l'e-Commerce, sviluppato su piattaforma proprietaria, a supporto della strategia commerciale e digitale al fine di offrire al consumatore un nuovo percorso di acquisto, più attuale e vicino alle logiche post pandemiche e ai comportamenti di acquisto.

L'e-Commerce, disponibile in lingua italiana e inglese, consente di navigare e approfondire le proprietà tecniche di tutti i prodotti Kolinpharma in portafoglio e di acquistarli direttamente dal carrello. Inoltre, in linea con la vicinanza da sempre dimostrata al cliente, la Società ha predisposto un customer service multi-channel per supportare in maniera puntuale e precisa i visitatori e i consumatori.

L'e-commerce si arricchisce anche di una sezione dedicata esclusivamente al Medico Specialista, con la possibilità di visionare informazioni a lui riservate e di acquistare prodotti specifici utilizzati nella pratica clinica, quale il medical device DOLATROX hcc.

Nel rispetto delle normative vigenti, la piattaforma è dotata di un CMP (Consent Management Platform) che permette una corretta gestione dei consensi da parte dei clienti. La soluzione adottata è la Cookie Buster, compliant allo standard TCF 2.0 dello IAB (Interactive Advertising Bureau).

Rita Paola Petrelli, Presidente di Kolinpharma, ha commentato: "in un mercato che ci ha abituati a repentini cambiamenti, e nel dimostrare la nostra vicinanza alle esigenze dei nostri pazienti-clienti, e in linea con quanto già dichiarato al mercato, abbiamo deciso di lanciare il canale di vendita digitale su e-Commerce. Nel farlo abbiamo deciso di sfruttare una piattaforma proprietaria al fine di offrire la qualità, le logiche e gli standard elevati già previsti per l'acquisto fisico in farmacia o in parafarmacia e garantire al contempo un servizio di customer service attento ai bisogni dei consumatori e dei Medici Specialisti".

alb

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September 16, 2021 08:01 ET (12:01 GMT)

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