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Trimestre in calo per H&M. Il colosso svedese ha visto il fatturato netto diminuire del 10% nei tre mesi, rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, mentre per l'intero esercizio finanziario 2020, le vendite sono scese del 18%.

Il gruppo, scrive MFF, ha generato incassi per 52,54 miliardi di corone svedesi (pari a 5,1 miliardi di euro al cambio di oggi), mentre per l'intero esercizio il fatturato è ammontato a 187 miliardi di corone svedesi (pari a 18,3 miliardi di euro).

Un anno sicuramente segnato dalla pandemia per H&M che dichiara di aver iniziato il 2020 «con forza e con uno slancio positivo fino a quando la prima ondata di Covid-19 non ha duramente impattato il business. Le estese restrizioni nel retail, la chiusura temporanea dei negozi e il forte calo nel foothold per gli store fisici, hanno portato a una sostanziale diminuzione delle vendite, in particolare nel secondo trimestre».

Ciò nonostante, la società ha visto «una forte ripresa nel terzo trimestre» che è continuata per gran parte dell'esercizio. Infatti, tra l'1 settembre e il 21 ottobre, le vendite sono diminuite solo del 3% nella valuta locale. Tuttavia, l'azienda ha dovuto far fronte a un nuovo calo, fino al 30 novembre, dove le revenues sono scese del 22% su base annua per la crisi legata alla seconda ondata di pandemia. Tuttavia, risulta evidente che H&M sia riuscito a massimizzare le sue opportunità quando i suoi negozi hanno potuto aprire, riscontrando invece grosse difficoltà nel far affidamento solamente sulle sue operazioni online.

Recentemente Il colosso scandinavo, sull'onda della trasformazione del retail, si è lanciato in un'iniziativa del tutto inedita dal nome Singular society, una sorta di shopping club for members only, dove gli iscritti al programma possono acquistarne i prodotti (abbigliamento, decor e personal care), disponibili immediatamente o in pre-ordine, a prezzo di costo. Investendo in questo nuovo business model, il gruppo si è avviato verso una strada già intrapresa da altri big players come Netflix o Spotify, aprendosi al meccanismo della membership. Precisamente con Singular society, i clienti possono iscriversi su base annua attraverso due tipi di abbonamenti mensili: il «Base», a un prezzo di 9 euro e 50, che consente al cliente di acquistare fino a cinque articoli al mese, o il «Plus», che offre fino a un massimo di 25 articoli al prezzo di 19 euro e 50. E dato che si tratta di un user base model, nessun margine viene applicato sui vestiti confezionati, visti come un servizio e non come una fonte di guadagno. L'obiettivo principale è spostare il focus sulla qualità e sulle relazioni a lungo periodo con i clienti piuttosto che sui benefici nello short term, ma anche promuovere un modello di business più sostenibile.

red/lde

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1608:59 dic 2020

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December 16, 2020 03:02 ET (08:02 GMT)

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