"La nostra strategia è quella di perseguire il consolidamento e la crescita della nostra posizione di leadership nel mercato e nella mente dei consumatori, creando valore per tutti gli stakeholders"

Lo ha affermato Bruna Olivieri, chief omni-channel officer di Unieuro, nel corso della presentazione del Piano Strategico "Our Omni-Journey to 2026".

"La strategia si compone quindi di 3 obiettivi: il primo è quello di rafforzare il posizionamento del brand, il secondo è aumentare il livello di servizio e il terzo è di diversificare il nostro ecosistema".

"Un aspetto importante della nostra strategia - prosegue Olivieri - porta alla costruzione di griglie prodotto che sposano i singoli cluster di negozio: questo ci porterà a una maggiore soddisfazione del cliente e a un maggiore allineamento organizzativo".

"Il nostro obiettivo è quindi quello di andare oltre al modello predittivo e attuare un modello prescrittivo".

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MF-DJ NEWS

1016:30 giu 2021

 

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June 10, 2021 10:30 ET (14:30 GMT)

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