"La trasformazione digitale e l'evoluzione tecnologica diventano fattori abilitanti in questo processo di convergenza. Le istituzioni finanziarie dovrebbero aprirsi a queste nuove modalità di interconnessione operativa e tecnologica con le aziende di altri settori al fine di efficientare alcuni processi interni, esternalizzare una serie di investimenti e ripensare il proprio go-to-market ridisegnando al contempo la customer experience ed i servizi/prodotti connessi".

Lo ha detto Donato Iacovone, a.d. di EY in Italia e Managing Partner di Italia, Spagna e Portogallo, al convegno Luiss "The italian banking conference 2017". "Quando parliamo di convergenza cross-industry - ha continuato - intendiamo la ridefinizione dei confini tradizionali tra i settori attraverso l'integrazione di prodotti/servizi, asset/tecnologie e dati che possano ampliare e migliorare l'ecosistema. Tale approccio abilita le aziende ad una costante tensione all'innovazione, permettendo di essere maggiormente "fluidi" ed "interattivi" rispetto ai cambiamenti dei mercati di riferimento", ha concluso.

pev/rov

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September 18, 2017 11:39 ET (15:39 GMT)