Creval ha inaugurato la nuova Filiale Bancaperta Milano Brera operativa nella sede di via Mercato, 3.

La nuova filiale sara' aperta al pubblico con orario continuato esteso dalle 8h30 alle 19h00 - dal lunedì al venerdì - e il sabato dalle 8h30 alle 13h30.

"La cura della relazione e la soddisfazione delle aspettative e dei bisogni dei clienti rimangono sempre al centro dell'attenzione di Creval, anche con forme e modalità diverse e innovative rispetto a quelle tradizionali per tener conto delle evoluzioni che stanno interessando il sistema bancario", ha dichiarato Roberto Tarricone, Chief Commercial Officer di Creval. "Ecco perchè è stato sviluppato questo nuovo concept di filiale bancaria, in grado di coniugare prossimità al cliente, consulenza qualificata e uso intelligente della tecnologia".

"Le Filiali Bancaperta rappresentano un punto significativo del piano di azione che Creval si è dato con l'obiettivo di rispondere alle esigenze del cliente, mantenendo al tempo stesso l'attenzione all'efficienza operativa. Oggi disponiamo di mezzi che consentono un efficace impiego delle risorse e delle loro competenze in un'esperienza d'uso personalizzata per il cliente", ha commentato l'a.d. di Creval Mauro Selvetti. "L'ottimizzazione e l'innovazione del modello commerciale che stiamo perseguendo ci consentiranno di mantenere elevati livelli di servizio nelle filiali, semplificando l'interazione ed annullando le distanze per essere sempre vicini ai nostri clienti. Da ottobre 2016, quando abbiamo inaugurato la prima Filiale Bancaperta a Sondrio, sono già sedici gli sportelli tradizionali trasformati, e saranno 21 entro fine anno, con impatti positivi in termini di relazione col mercato e di riduzione dei costi operativi della nostra Banca".

com/lab

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October 17, 2018 07:38 ET (11:38 GMT)