'Abbracciare il cambiamento'. E' questo il filo
conduttore di un'intera giornata dedicata ai temi
dell'innovazione
organizzata da Credem, tra i principali istituti bancari
nazionali con
oltre 1,2 milioni di clienti in tutta Italia, oggi 25 ottobre a
Reggio
Emilia.
Nel contrasto, spiega una nota, le antiche mura di epoca romana
presenti
nell'auditorium della banca ospiteranno i più attuali temi
della
rivoluzione digitale, grazie alle testimonianze di relatori
provenienti da
importanti realtà innovative di tutta Europa, non solo in ambito
bancario.
La prima parte della giornata sarà riservata alle persone del
Gruppo. Con
importanti ospiti internazionali, si parlerà di trend innovativi
del
banking e di innovazione aziendale in senso ampio. In serata,
Credem
aprirà le porte al pubblico, per un viaggio negli ecosistemi in
cui si
muovono alcune delle start-up più interessanti del panorama
nazionale.
Questa iniziativa si inserisce nell'ambito di una serie di
attività che,
grazie anche alla recente costituzione dell'Innovation Unit
guidata da
Piergiorgio Grossi, consentiranno a Credem di confrontarsi con
realtà di
mercato altamente evolute e favorire così la sempre maggiore
diffusione di
una cultura dell'innovazione in tutti gli ambiti aziendali.
L'obiettivo di tale evento è duplice: da un lato offrire momenti
di
dialogo e di confronto e cogliere così prospettive e punti di
vista
differenti per orientare progetti ed azioni concrete per
potenziare la
visione strategica del Gruppo e per favorire la comprensione dei
macro
trend e le evoluzioni del business.
All'appuntamento, in particolare, parteciperanno oltre 250
persone che
ricoprono ruoli manageriali e di elevata responsabilità di
processo nel
Gruppo ad ulteriore dimostrazione dell'attenzione che l'istituto
pone
sulle persone, sull'importanza dello sviluppo delle
competenze
professionali e di riflesso sull'investimento necessario per
mantenere
elevata la qualità della relazione con i clienti. Dall'altro
lato,
l'evento punta ad offrire agli stakeholder del territorio
(istituzioni,
imprenditori, clienti e pubblico) un momento di dibattito per
stimolare lo
sviluppo di nuove idee e favorire così l'evoluzione
dell'intera
collettività. L'evento è stato realizzato in collaborazione con
Efma
(European Financial Management & Marketing Association),
associazione
bancaria internazionale a cui anche Credem aderisce.
Nella prima parte della giornata, in particolare, dopo un saluto
del
presidente di Credem Lucio Igino Zanon di Valgiurata e
l'introduzione del
direttore generale dell'istituto Nazzareno Gregori,
interverranno Mauro
Macchi, senior managing director di Accenture, tra le
principali
multinazionali di consulenza di direzione, strategica e
servizi
tecnologici, che parlerà dei principali trend di evoluzione del
settore
bancario. Successivamente Max Schertel head of business
operations di N26,
tra le prime banche interamente digitali, parlerà dello stato
dell'arte e
delle evoluzioni del digital banking. Francisco Perez, director
of
innovation strategy dell'istituto di credito spagnolo Santander,
tra i più
grandi in Europa, affronterà i temi dell'omnicanalità in banca
con
un'ottica digitale.
Maciej Wieczorek e Maciej Kubalski, enterprises department di
MBank, tra
le principali banche polacche affronteranno il tema dei nuovi
paradigmi di
rapporto con le piccole e medie imprese. Girts Berzins, head of
group
digital banking strategy di Swedbank, importante gruppo
bancario
scandinavo, spiegherà quali saranno le sfide dell'open banking
del futuro
e come le banche possano diventare degli ecosistemi aperti a
partner
esterni.
Seguiranno gli interventi di Hans van der Horst, global tribe
lead di
Ing, banca internazionale con headquarter in Olanda, sui nuovi
paradigmi
delle organizzazioni aziendali in ottica agile, di Ivan Alimov,
chief
operating officer di Sberbank, tra le più grandi bancke
russe,
sull'utilizzo dei dati per migliorare il modello di servizio e
la
relazione con il cliente. Lara Licari, creative director di Frog
Design,
società di design globale attiva da oltre 30 anni spiegherà come
mettere
sempre di più il cliente al centro di processi e procedure.
Vlad
Sterngold, director people analytics & research di Booking,
popolare sito
web di prenotazioni di viaggi ed alloggi, affronterà il tema dei
big data
e machine learning. Carlo Giugovaz di Efma, associazione europea
che
riunisce le società di servizi finanziari, parlerà di come
affrontare il
rapporto con le startup. Chiuderà la prima parte della giornata
il
condirettore generale di Credem Angelo Campani.
La seconda parte della giornata, a partire dalle 20, sarà invece
aperta
al pubblico, ai clienti ed alle autorità e sarà l'occasione per
conoscere
alcuni casi di successo di start up attive in vari settori. La
serata sarà
aperta dall'intervento di Carlo Torniai, direttore strategy,
planning &
digital ventures house di Fifa, la federazione internazionale
che governa
lo sport del calcio, sui dati al centro del modello di business.
Seguirà
la presentazione delle storie di tre start up di successo:
Pasquale Fedele
di Brain Control che ha elaborato un joystick mentale per ridare
mobilità
ai pazienti con gravi disabilità, Luigi Galimberti di Sfera
Agricola che
ha realizzato un sistema di irrigazione che utilizza solamente
il 10%
dell'acqua per irrigare un campo, e Andrea Tinti di iungo, che
ha
predisposto processi di acquisto e gestione integrata dei
fornitori
attraverso una supply chain collaborativa.
Credem sta investendo fortemente per affrontare con energia i
temi
dell'innovazione in un contesto di mercato in grande
accelerazione e
cambiamento', ha dichiarato Piergiorgio Grossi, chief innovation
officer
di Credem. 'L'innovazione attraversa ambiti, settori, business
molto
diversi tra loro, tracciando una direzione comune verso cui
convergere.
Abbiamo organizzato questa giornata', ha proseguito Grossi, 'per
dare
alle persone che operano nel gruppo, ma anche al territorio con
cui
operiamo quotidianamente, un'occasione di incontro,condivisione,
confronto
e ispirazione sul tema dell'innovazione, vista anche
attraverso
l'esperienza di chi lavora ogni giorno per trasformare questa
parola in
progetti concreti. Vogliamo aumentare la probabilità e creare
le
condizioni perché tutti possano sviluppare ed intercettare
idee,
tecnologie, metodologie, progetti, processi e competenze non
tradizionali,
per poi essere trasformate in valore per la collettività', ha
concluso
Grossi.
La formazione delle persone del Gruppo su tematiche di
innovazione è una
best practice sulla quale si è investito molto nel tempo e
prevista anche
dai principi della sostenibilità aziendale. Questo evento
sarà
un'ulteriore opportunità per offrire alle persone occasioni di
crescita,
di confronto e di approfondimento su argomenti di grande
attualità,
indispensabili per garantire ai clienti un'esperienza distintiva
e sempre
all'avanguardia.
Credem predilige da sempre la diffusione di una cultura
aziendale
orientata all'innovazione non solo tecnologica ma anche di
approccio e
gestione del lavoro. Nel 2019 in particolare è proseguita la
diffusione
dello smart working, una modalità di lavoro basata su tecnologie
mobili
come tablet, laptop e smartphone, che facilita l'equilibrio tra
vita
privata e professionale consentendo alle persone di gestire in
modo più
flessibile il proprio tempo. Il progetto, nato nel 2015, ha
visto
un'ulteriore significativa diffusione con, a fine giugno 2019,
oltre 1.600
persone coinvolte.
La strategia di investimenti sulle persone si è dimostrata
vincente ed è
proseguita nei primi sei mesi del 2019 con 149 assunzioni, di
cui oltre il
77% neo diplomati e neo laureati. Nel 2018 l'eccellenza nelle
condizioni
di lavoro offerte ai dipendenti, nelle politiche di formazione e
sviluppo
diffuse a tutti i livelli aziendali e nelle strategie di
gestione delle
persone sono stati gli elementi che hanno permesso al Gruppo
Credem di
ottenere per il terzo anno consecutivo la certificazione 'Top
Employer' e
per la prima volta 'Great Place to work'. I riconoscimenti sono
assegnati
da due autorevoli agenzie internazionali specializzate nella
valutazione
della qualità del posto di lavoro, dopo una analisi completa
delle
politiche e di tutti i processi aziendali legati alla gestione
delle
persone. Tali attestazioni, riconosciute alle aziende
aderenti
all'iniziativa di certificazione che raggiungono i più elevati
standard
nelle condizioni di lavoro dei dipendenti, confermano la
centralità delle
persone e del loro benessere nel progetto d'impresa del
gruppo.
com/cce
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October 25, 2019 05:18 ET (09:18 GMT)
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