Alitalia: +1,7% a/a ricavi da traffico passeggeri in 2019

Data : 23/01/2020 @ 11:57
Fonte : MF Dow Jones (Italiano)

Alitalia: +1,7% a/a ricavi da traffico passeggeri in 2019

Alitalia chiude il 2019 con ricavi per il traffico passeggeri in aumento dell'1,7% e passeggeri di lungo raggio in crescita del 4,7%.

L'aumento dei ricavi nel 2019, spiega la compagnia in una nota, è stato trainato soprattutto dal settore intercontinentale che ha registrato una crescita di fatturato del 5,3% sul 2018 e del 14,7% rispetto al 2017.

Nel 2019 hanno volato con Alitalia 21.293.078 passeggeri. In particolare, sui voli di lungo raggio ne sono stati trasportati 2.849.025, con un incremento del 4,7% sul 2018 e del 12,1% rispetto al 2017. Il mese di dicembre ha segnato il ventiseiesimo mese consecutivo di aumento del fatturato intercontinentale, con una crescita del 10% su dicembre 2018 e del 18,3% sull'ultimo mese del 2017.

Con l'82,2% dei voli atterrati in orario, Alitalia è risultata la seconda compagnia aerea più puntuale in Europa e la settima nel mondo durante il 2019. Rispetto ai precedenti dodici mesi, Alitalia ha confermato la piazza d'onore europea ed è salita di una posizione nel ranking mondiale, da ottava a settima. A certificarlo è stata la società Cirium, che ha acquisito FlightStats, e che segue la metodologia "A14" ovvero con una tolleranza in arrivo di 14 minuti rispetto all'orario di atterraggio previsto.

Nel corso del 2019 Alitalia ha iniziato a certificare alcuni addetti della manutenzione come piloti di droni. La compagnia ha infatti conseguito la certificazione di scuola di volo per pilotaggio remoto e nel corso del 2020 una flotta di droni verrà utilizzata da Alitalia in attività di controllo tecnico dei propri aeromobili. L'ispezione permetterà alla compagnia di ridurre sensibilmente i tempi potendo lavorare sull'area aeroportuale, senza ricorrere al ricovero in hangar. La scuola di volo per droni viene coordinata da quattro piloti di lungo raggio Alitalia già in possesso delle necessarie abilitazioni. È inoltre proseguita l'attività dei corsi Cadet pilot per 53 cadetti della Scuola di volo. Durante l'anno gli allievi hanno iniziato la seconda fase dell'iter addestrativo con i primi "voli solisti" effettuati all'aeroporto di Roma Urbe.

Sono state 33.000 le tonnellate di carburante che Alitalia ha risparmiato nel 2019 grazie a misure di efficientamento nell'area Operations durante i 193.832 voli annuali: una quantità che corrisponde, oltre ad un considerevole risparmio di costi, anche ad un importante contributo a livello ambientale, poiché equivale ad un taglio di circa 105.000 tonnellate di emissioni di CO2 nell'atmosfera, il corrispettivo di quanto avrebbe emesso nell'aria un autocarro in grado di percorrere otto giri del mondo ogni giorno dell'anno.

Il programma MilleMiglia ha raggiunto il traguardo dei 6 milioni di soci a livello mondiale. In Italia gli iscritti soci sono concentrati soprattutto nelle regioni di Lombardia, Lazio e Sicilia, mentre a livello mondo le nazioni con il maggior numero di frequent flyer sono Usa, Brasile e Giappone. La fascia di età prevalente è quella compresa tra i 46 e i 65 anni e la suddivisione di genere è 57% uomini e 43% donne.

Nel corso del 2019, sulle App Alitalia, è stata resa disponibile, la nuova carta digitale MilleMiglia per accumulare miglia in maniera più semplice.

Durante il 2019 le rilevazioni effettuate con i clienti sul monitoraggio della qualità del servizio offerto hanno evidenziato un miglioramento nella customer satisfaction complessiva dei servizi a terra e a bordo (+2,8 punti percentuali sul 2018) e nel net promoter score (+6,5 punti percentuali), l'indicatore che misura la propensione dei clienti a raccomandare Alitalia ad amici e parenti in base alla propria esperienza.

com/rov

 

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January 23, 2020 05:42 ET (10:42 GMT)

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