Credem: oltre 2 mila nuovi clienti acquisiti nel 2019
26 Febbraio 2020 - 11:13AM
MF Dow Jones (Italiano)
Oltre 2 mila nuovi clienti acquisiti, 203 milioni di
euro di nuova raccolta e 367 milioni di euro di nuovi impieghi.
Sono
questi i principali risultati raggiunti nel 2019, radoppiati
rispetto al
2018, della struttura dedicata alle sinergie commerciali creata
da Credem.
In particolare, spiega una nota, la struttura, che fa
riferimento alla
direzione commerciale di Credem guidata da Francesco Reggiani,
ha
l'obiettivo di incentivare e sostenere la cooperazione
commerciale tra le
reti distributive del Gruppo, organizzare in modo uniforme la
modalità di
segnalazione delle opportunità ed essere punto di raccordo tra
le varie
business line. Rilevanti anche gli investimenti in tecnologia
con la nuova
piattaforma digitale di segnalazioni tra le diverse filiere di
business
introdotta nel corso del 2019 ed ora pienamente operativa.
Questa
innovazione tecnologica consente a tutte le oltre 4 mila persone
che fanno
parte delle reti commerciali di Credem, di segnalare le nuove
opportunità
di sviluppo in modo completamente automatizzato rendendo il
processo
estremamente snello e semplice.
"Nel corso del 2020 continueremo a mettere in campo attività ed
azioni
finalizzate a diffondere un cambiamento culturale e di approccio
alla
relazione con il cliente che, se improntata ad una consulenza
globale,
consente di sfruttare appieno la completezza della gamma di
offerta del
Gruppo Credem generando risultati trasversali il cui potenziale
è ancora
molto ampio", ha dichiarato Farnè responsabile sinergie di
Credem.
"Inoltre continueremo a perfezionare ed ampliare sempre di più
gli
strumenti a supporto delle reti commerciali attraverso
l'evoluzione della
piattaforma a disposzione delle persone".
Sono proseguite inoltre, sempre attraverso la nuova struttura
dedicata
alle sinergie, le attività relative al progetto di
riposizionamento delle
filiali retail, con l'obiettivo di trasformare le filiali in
vere e
proprie piattaforme di servizi, aperte a sperimentazioni
innovative.
In questo solco ha proseguito Farnè, "continua la ricerca di
aree di
business complementari e di business emergenti. Riteniamo
infatti che sia
una necessità del sistema bancario in generale valorizzare il
patrimonio
di conoscenza dei propri clienti, per soddisfare nuove esigenze
emergenti
anche in ambito digitale. La sperimentazione e l'apertura a
nuove nicchie
di opportunità", ha concluso, "deve rappresentare una linea di
sviluppo
strategica da promuovere e sviluppare fortemente".
com/lab
(END) Dow Jones Newswires
February 26, 2020 04:58 ET (09:58 GMT)
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