Macros Reply lance un nouveau cadre pour la gestion automatisée et intelligente des saisies grâce à l'IA générative
27 Dicembre 2023 - 10:00AM
Business Wire
Macros Reply, spécialisée dans l'automatisation des processus
d'entreprise pour les sociétés d'assurance et de services
financiers, présente Macros OMNIFRAIME , un cadre pour la
gestion automatisée et intelligente des entrées. La solution permet
une automatisation efficace et un traitement intelligent de tous
les documents entrants grâce à l'utilisation de l'IA générative au
sein de Macros eWorkplace, la suite ECM interne, ou en combinaison
avec n'importe quelle solution de gestion de documents, ERP ou CRM.
Macros OMNIFRAIME prépare la correspondance entrante à l'aide de
l'IA, de sorte que les documents, les demandes et les cas peuvent
être traités automatiquement.
Ce communiqué de presse contient des éléments
multimédias. Voir le communiqué complet ici :
https://www.businesswire.com/news/home/20231227008487/fr/
Macros Omnifraime est le cadre de Macros
Reply pour la gestion automatisée, numérique et intelligente des
intrants. Macros Omnifraime combine des solutions reconnues de
gestion des saisies avec des services innovants de Cloud et de RPA
et les complète avec de l'IA générative. (Photo: Business Wire)
Macros OMNIFRAIME est le cadre modulaire pour le traitement
omnicanal des flux entrants. Il combine des technologies
individuelles, telles que la solution de gestion des boîtes de
réception basée sur l'apprentissage automatique d'Insiders
Technologies, smart FIX, avec des services cloud et RPA innovants
et les complète avec l'IA générative. En outre, les services basés
sur les grands modèles de langage (LLM), tels que ChatGPT, sont
utilisés pour créer des résumés de processus précis et des lettres
de réponse générées automatiquement. La combinaison de ces
technologies permet une gestion efficace et personnalisée des
entrées et permet aux entreprises de fournir un retour
d'information à leurs clients, fournisseurs et partenaires le plus
rapidement possible.
Les avantages de l'utilisation des macros OMNIFRAIME incluent
:
- Les utilisateurs bénéficient d'une meilleure satisfaction de la
clientèle, car l'automatisation intelligente permet de traiter les
documents plus efficacement, réduisant ainsi les délais
d'exécution.
- Les employés peuvent se consacrer à des tâches plus exigeantes,
car le cadre élimine la nécessité de trier manuellement les
documents.
- L'extraction automatisée des données réduit le coût de la
saisie et du traitement manuels des données.
- Les erreurs qui peuvent survenir lors du traitement manuel sont
minimisées et la qualité des données extraites pour la distribution
et le traitement ultérieur est améliorée.
Macros OMNIFRAIME est facilement extensible, ce qui permet aux
entreprises de répondre avec souplesse à l'augmentation des volumes
d'entrée, aux pics de charge et à l'évolution des besoins, et de
s'adapter en conséquence. Le traitement conforme à la
réglementation est particulièrement utile pour les secteurs soumis
à des exigences strictes en matière de conformité, tels que la
santé et la finance : Macros OMNIFRAIME est doté de mécanismes de
contrôle qui garantissent cette conformité.
Reply Reply [EXM, STAR : REY] est spécialisé dans la
conception et la mise en œuvre de solutions basées sur les nouveaux
canaux de communication et les médias numériques. En tant que
réseau d'entreprises hautement spécialisées, Reply définit et
développe des modèles commerciaux basés sur les nouveaux modèles de
l'IA, du big data, du cloud computing, des médias numériques et de
l'internet des objets. Reply fournit des services de conseil,
d'intégration de systèmes et des services numériques aux
organisations des secteurs des télécommunications et des médias, de
l'industrie et des services, de la banque et de l'assurance, ainsi
que du secteur public. www.reply.com
Macros Reply Macros Reply est un expert de la
numérisation et de l'automatisation des processus commerciaux pour
les compagnies d'assurance et les prestataires de services
financiers. Afin de répondre à leurs exigences élevées, Macros
Reply développe des logiciels flexibles et configurables pour les
fonctionnalités de base, améliorés par des solutions de partenaires
sélectionnés, testés et de longue date. En utilisant des
technologies innovantes telles que le Process Mining, la Robotic
Process Automation (RPA) et le Machine Learning, Macros Reply aide
ses clients à se transformer en entreprises modernes et rapides :
Décharger le traitement du travail de routine et soutenir les
activités à valeur ajoutée, avec des avantages pour le client dans
la réduction significative des temps de traitement. Macros Reply,
c'est aussi : ECM, traitement des transactions et DMS, règles de
distribution, gestion des flux de travail et des processus, eFiles
et ePostboxes, et archivage. www.reply.com/macros-reply/en/
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20231227008487/fr/
média :
Reply Fabio Zappelli f.zappelli@reply.com Tél.
+390117711594
Sandra Dennhardt s.dennhardt@reply.com Tél. +49 170 4546229
Grafico Azioni Reply (BIT:REY)
Storico
Da Mag 2024 a Giu 2024
Grafico Azioni Reply (BIT:REY)
Storico
Da Giu 2023 a Giu 2024