Le chiffre d’affaires des services facturés aux clients enregistre une croissance proche de deux chiffres pour le 4e trime...
24 Luglio 2019 - 7:00AM
Le chiffre d’affaires des services facturés aux clients enregistre
une croissance proche de deux chiffres pour le 4e trimestre
consécutif
Communiqué de presseEmbargo jusqu'au 24 juillet
2019 à 7h00Information réglementée
Information financière relative au deuxième trimestre 2019 et au
premier semestre 2019
Le chiffre d’affaires des services
facturés aux clients enregistre une croissance proche de deux
chiffres pour le 4e trimestre consécutif
- Croissance de 6,8 % de la base clients mobiles
postpayés en un an, soit un ajout net de 26 000 contrats sur
le trimestre
- Croissance de 58,8 % de la base clients convergents, en
glissement annuel, soit un ajout net de 16 000 contrats sur le
trimestre
- Chiffre d'affaires : +1,9 % en base trimestrielle
/ services facturés au client : +9,6 % en base
trimestrielle
- EBITDAaL : +18,2% en glissement trimestriel (S1
2019 : +7,4% en glissement annuel, +4,2% hors effet de
saisonnalité)
Belgique : éléments opérationnels
marquants du T2 2019
- Notre positionnement Bold Challenger est l'élément
moteur de notre performance opérationnelle et financière.
Orange Belgium répète inlassablement son message commercial, en
insistant sur son rapport qualité-prix imbattable, sur la
simplicité de ses tarifs (avec une offre data et voix généreuse),
sur l’absence de mauvaises surprises et de hausses tarifaires. Ce
positionnement audacieux s’ancre chaque jour davantage dans la
perception qu'ont les consommateurs de notre marque.
- Le segment mobile postpayé poursuit sa trajectoire de
croissance. La base clients mobiles postpayés progresse à
2,5 millions (+6,8% en un an), soit un ajout net de 26 000
clients au cours du trimestre. Un nombre croissant de clients opte
pour les plans tarifaires les plus élevés.
- 16 000 ventes nettes de contrats
convergents. Orange Belgium a atteint la barre de
216 000 clients Love, à la veille du lancement de Love Duo. La
base clients mobiles convergents représente 13,6% de la base
clients mobiles postpayés (T1 2019 : 12,7%).
- Recul (-3,2% en base annuelle) de l'ARPO mobile
postpayé. La réglementation applicable aux appels
intra-UE, ainsi que les efforts constants de migration vers des
plans tarifaires simples et généreux, continue de se traduire par
une baisse de nos revenus hors forfait - dans la droite ligne de
l'engagement d'Orange Belgium sur « l’absence de mauvaises
surprises ». La baisse des revenus hors forfait est
partiellement compensée par l'augmentation des revenus de services
d'accès. L’ARPO convergent B2C progresse de 4,1%
en glissement annuel, sous l'effet combiné de trois éléments :
l'absence de remises promotionnelles, les revenus de connexion et
le succès de l’option ligne fixe.
Orange Belgium : principales données
opérationnelles
(en millions d’€) |
T2 2018 |
T2 2019 |
Variation |
Base clients
abonnements mobiles (en milliers) |
2.355 |
2.516 |
6,8% |
Ajouts nets
(en milliers) |
26 |
26 |
1,1% |
ARPO des
abonnements mobiles uniquement (€ par mois) |
21,3 |
20,6 |
-3,2% |
Base clients
convergents (en milliers) |
136 |
216 |
58,8% |
Ajouts net
(en milliers) |
14 |
16 |
10,9% |
ARPO
convergence B2C (€ par mois) |
73,7 |
76,8 |
4,1% |
Clients
mobiles convergents en % de la base clients abonnements
mobiles |
8,8% |
13,6% |
481 bp |
|
|
|
|
Éléments financiers marquants du T2 2019
- Progression du chiffre d'affaires à 318,9 millions
d’euros (+1,9% en glissement annuel) grâce à une
croissance forte et continue des services facturés au client
(+9,6%), contrebalançant la baisse du chiffre d'affaires MVNO alors
que Medialaan achevait sa migration vers le réseau d’Orange Belgium
en juin.
- EBITDAaL : progression à 78,9 millions d’euros
(+18,2% en base annuelle) malgré le recul du chiffre d'affaires
MVNO. Les principaux facteurs de rentabilité sont
l'augmentation des services facturés au client, le contrôle des
coûts, l'amélioration de l'activité câble, ainsi qu'un effet
favorable de 4 millions d’euros lié à la saisonnalité des dépenses
publicitaires et informatiques.
- Diminution des eCapex à 42,9 millions d’euros
(-5,6%).
- Augmentation du cash-flow opérationnel à 36,0 millions
d’euros, grâce à l'amélioration de la rentabilité.
L'endettement financier net s'élève à 248,8 millions d'euros.
- L'activité câble continue de s’améliorer. Au
S1 2019, l'activité câble dégage un EBITDAaL positif de 1,3 million
d'euros, grâce à nos efforts continus d'amélioration de
l'efficacité opérationnelle. Sur la même période, le cash-flow
opérationnel reste négatif (-22,0 millions d'euros) après des
eCapex de 23,3 millions d'euros.
- Maintien des prévisions financières pour 2019.
Le groupe Orange Belgium anticipe une légère progression du chiffre
d’affaires, un EBITDAaL situé dans une fourchette de 285 à 305
millions d’euros, et une stabilité des eCapex.
Groupe Orange Belgium : principales données
financières
|
en données |
à base |
|
Variation |
Variation |
en données |
à base |
|
Variation |
Variation |
|
historiques |
comparable |
|
à base |
en données |
historiques |
comparable |
|
à base |
en données |
en millions d’euros |
T2 2018 |
T2 2018 |
T2 2019 |
comparable |
historiques |
S1 2018 |
S1 2018 |
S1 2019 |
comparable |
historiques |
Chiffre d’affaires consolidé |
313,0 |
|
318,9 |
|
1,9% |
619,6 |
|
637,1 |
|
2,8% |
Services
facturés aux clients |
188,8 |
|
207,0 |
|
9,6% |
370,0 |
|
412,6 |
|
11,5% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
EBITDAaL |
|
66,7 |
78,9 |
18,2% |
|
|
127,5 |
136,9 |
7,4% |
|
marge (% du
chiffre d’affaires) |
|
21,3% |
24,7% |
342
bp |
|
|
20,6% |
21,5% |
91
bp |
|
eCAPEX |
|
-45,5 |
-42,9 |
-5,6% |
|
|
-77,3 |
-79,8 |
3,3% |
|
Cash-flow opérationnel1 |
|
21,2 |
36,0 |
69,3% |
|
|
50,2 |
57,1 |
13,7% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
EBITDA
ajusté |
66,7 |
|
|
|
|
127,3 |
|
|
|
|
marge (% du
chiffre d’affaires) |
21,3% |
|
|
|
|
20,5% |
|
|
|
|
Capex |
-45,5 |
|
|
|
|
-77,3 |
|
|
|
|
Cash-flow opérationnel2 |
21,2 |
|
|
|
|
50,0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Endettement
financier net |
305,1 |
|
248,8 |
|
|
305,1 |
|
248,8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 Cash-flow opérationnel défini comme EBITDAaL – eCapex2
Cash-flow opérationnel défini comm EBITDA ajusté –Capex
Michaël Trabbia, Chief Executive Officer
d'Orange Belgium, commente :
En tant que Bold Challenger, nous nous devons de
rester fidèles à notre promesse client avec des offres simples,
généreuses et sans souci. Nous luttons contre les mauvaises
surprises, qu'il s'agisse de hausses de prix injustifiées ou de
hors forfait déraisonnables. Ce trimestre, nous avons poussé plus
loin encore cette promesse client, en offrant la gratuité des MMS
et en étendant nos forfaits illimités à l'ensemble de l'Union
européenne.
La consistance de notre positionnement a
significativement amélioré la perception de la marque Orange en
Belgique. Cela s’est traduit par des résultats commerciaux
soutenus, dans les services mobiles comme dans les services
convergents, ainsi que par la croissance forte et régulière du
chiffre d'affaires des services de détail, malgré un environnement
concurrentiel actif.
Nous avons franchi une étape supplémentaire en
lançant notre très attendue offre Love Duo (mobile + haut débit
illimité) conçue pour les «cord-cutters», qui ne veulent pas être
contraints de payer pour des services qu'ils n'utilisent pas.
Enfin, l'accord récemment annoncé de partage du
réseau d'accès mobile nous aidera à améliorer la qualité du réseau
et à accélérer le déploiement de la 5G. Cette transaction
opérationnelle nous permettra de nous concentrer sur ce qui nous
différencie vraiment aux yeux de nos clients, tout en préservant un
environnement concurrentiel efficace.
Arnaud Castille, CFO,
ajoute :
Une fois de plus, ce deuxième trimestre se
caractérise par de bons résultats commerciaux et financiers. C'est
la preuve que nos efforts commerciaux visant à procurer aux clients
des offres simples et sans tracas portent leurs fruits depuis le
lancement de nos offres illimitées l'an dernier.
J'ai le plaisir d'annoncer un quatrième
trimestre consécutif de progression à presque deux chiffres du
chiffre d'affaires des services facturés aux clients. Cette
évolution est la résultante de notre activité soutenue dans le
segment des services convergents et de la croissance continue de
notre activité en téléphonie mobile. Nous maintenons la maîtrise
des charges opérationnelles, améliorant l'EBITDAaL, malgré le recul
du chiffre d'affaires MVNO.
L'autorité de la concurrence nous a récemment
accordé l'autorisation d'acquérir la société BKM. Nous espérons
finaliser cette transaction à très bref délai. Cette acquisition
nous aidera à améliorer notre offre B2B et à accroître notre
présence sur le marché ICT et sur le marché de la connectivité.
Nous confirmons nos prévisions pour 2019. Nous
sommes engagés à pratiquer l’excellence dans le service à la
clientèle dans le but de maintenir notre dynamique commerciale.
Notre principale préoccupation reste l'optimisation de notre
efficience opérationnelle.
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