Le volume des bagages perdus et retardés augmente en Afrique, en Asie et au Moyen-Orient. Buenos Aires se classe au premier rang des pires destinations, selon les données de Sostravel.com
19 Gennaio 2023 - 9:05AM
Business Wire
- Le flux de passagers a augmenté de 67 % pendant les
vacances de 2022 comparé à 2021
- L'indice des bagages perdus de Sostravel.com a augmenté de
101 % au cours de la même période
- Les destinations européennes et américaines restent plus sûres,
avec une baisse du volume de bagages déclarés perdus ou
retardés
- L'Afrique, l'Asie et le Moyen-Orient ont enregistré une hausse
de 31 % du flux de passagers
- Buenos Aires se classe au premier rang des pires aéroports pour
l'arrivée des bagages dans le réseau de Sostravel.com
- L'aéroport José-Martí de La Havane a connu la plus forte
amélioration, avec une baisse de 67 % par rapport à l'année
précédente
Du 25 novembre 2022 au 6 janvier 2023, les
compagnies aériennes et les aéroports ont perdu, endommagé ou
retardé un nombre considérable de bagages enregistrés, avec une
augmentation de 101 % par rapport à l'année précédente, alors
que le trafic aérien n'a augmenté que de 67 % par rapport à
l'année précédente, Buenos Aires ayant été désigné comme le pire
acteur.
Ce communiqué de presse contient des éléments
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https://www.businesswire.com/news/home/20230118005418/fr/
Sostravel.com is an app for travellers to
access travel technology services such as Lost Luggage Concierge.
(Graphic: Business Wire)
« Beaucoup de passagers ont dû se séparer de leurs
bagages pendant la dernière saison des vacances, les compagnies
aériennes et les aéroports ayant eu du mal à faire face à la
demande dans un contexte de pénurie de personnel et de problèmes de
contrôle du trafic aérien », explique Edoardo Zarghetta de
Sostravel.com. « Mais la perte de bagages n'a
malheureusement rien de nouveau, et la pandémie de
COVID-19 n'a fait qu'exacerber un vieux
problème ».
Les pires destinations pour les
bagages
Selon la tendance mondiale indiquée par l'indice des bagages
perdus de Sostravel.com pour la dernière saison des vacances,
l'Europe conserve la première place du classement des destinations
les plus sûres en matière de perte de bagages, probablement parce
que les aéroports et les compagnies aériennes ont pu retenir plus
de personnel, par rapport aux États-Unis et à l'Asie, au
Moyen-Orient. Par exemple, en Asie, un nombre important de
travailleurs ont été licenciés pendant la pandémie de COVID-19. Les
pires aéroports, qui présentent le plus de problèmes de perte de
bagages, tels que révélés par les données de Sostravel.com, sont
les suivants :
- Ezeiza, Buenos Aires, Argentine
- Hariri, Beyrouth, Liban
En Afrique, les bagages fondent au
soleil, pendant que Buenos Aires se
trouve en tête du palmarès avec la
pire performance.
L'Italie, au contraire, s'est particulièrement bien débrouillée
pour rester à l'écart des problèmes : le pays méditerranéen
continue de dominer la liste des destinations les plus prisées
pendant les vacances.
Indice des
bagages perdus de
Sostravel.com
Les données exclusives de
Sostravel.com indiquent les itinéraires, les compagnies
aériennes et les aéroports où les bagages ont le plus de chances de
retrouver leur propriétaire.
À propos de
Sostravel.com
Sostravel.com S.p.A. est un opérateur touristique numérique
proposant un portefeuille de services de réservation haut de gamme,
ainsi qu'un fournisseur de services technologiques de voyage et de
conciergerie pour les bagages perdus. Plus d'un million
d'utilisateurs dans le monde ont utilisé Sostravel.com comme
compagnon de voyage numérique, pour trouver des offres sur leurs
voyages et obtenir des informations pour rendre leurs voyages plus
agréables. Cotée à Milan (symbole : BIT:SOS) et à New York (symbole
: SOSAF), la société offre aux investisseurs une exposition au
secteur mondial du voyage et à la technologie numérique du
voyage.
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investisseurs Sostravel.com Edoardo Zarghetta -
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