Doxee è stata inclusa fra i Major Player nel IDC MarketScape: Worldwide Customer Communications Management (Ccm) 2022 Vendor Assessment, pubblicato da Idc, azienda di servizi di market intelligence, di consulenza ed eventi per i mercati dell'informatica, delle telecomunicazioni e delle tecnologie di consumo.

In particolare, spiega una nota, Doxee è stata annoverata fra i piu importanti provider di Ccm a livello globale, secondo lo studio condotto da IDC, basato su un assessment per 13 player internazionali di applicazioni CCM cloud based, focalizzati nella gestione delle comunicazioni verso i clienti.

Si tratta di un riconoscimento di grande importanza per Doxee, che investe costantemente in innovazione tecnologica e applicativa per arricchire ed estendere le potenzialità della piattaforma proprietaria: Doxee PlatformÒ. Tale applicazione nasce dall'esigenze di offrire ai clienti strumenti agili e flessibili necessari, oggi più che mai, per gestire strategie di digital customer experience con approccio automatizzato e personalizzato in multicanalità, superando così i limiti e il ruolo dei tradizionali sistemi di Ccm.

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MF-DJ NEWS

0515:26 set 2022

(END) Dow Jones Newswires

September 05, 2022 09:26 ET (13:26 GMT)

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