In dieci anni A2A ha contribuito alla crescita economica

dei territori distribuendo ricchezza per 14,3 miliardi di euro.

Per quanto concerne l'indotto, spiega una nota, ha erogato 7,3 miliardi

di euro ai fornitori (per il 97% aziende italiane e per il 66% lombarde).

In 10 anni la famiglia del Gruppo si è allargata, raggiungendo 11.416

dipendenti (+33% rispetto al 2008), con 5.829 assunzioni. Le persone hanno

potuto crescere insieme ad A2A anche grazie a 1,4 milioni di ore di

formazione erogata. Lavorare è diventato più sicuro, con una riduzione del

70% dell'indice infortunistico ponderato.

Incessante l'impegno per mantenere elevata la soddisfazione del clienti:

l'indice di customer satisfaction per i servizi del Call Center di A2A

Energia ha registrato nel decennio una media del 94,6%, superiore del 6%

alla media nazionale. Tra i clienti di A2A Energia, è cresciuto

l'apprezzamento per le offerte basate sulla fornitura di energia green:

nel decennio hanno acquistato 4.860 gigawattora di energia rinnovabile.

Costante anche l'attenzione all'ambiente, in favore di una economia low

carbon e circolare. In dieci anni A2A ha evitato l'emissione di 20 milioni

di tonnellate di CO2 grazie a fonti rinnovabili, cogenerazione e recupero

di energia dai rifiuti. Il Gruppo ha operato per massimizzare la

trasformazione dei rifiuti in risorse, riducendo dal 4% all'1% il

conferimento in discarica dei rifiuti urbani raccolti, mentre è cresciuta

dal 44% al 67,5% la quota di rifiuti inviata a recupero di materia.

Lo sviluppo del teleriscaldamento ha contribuito al miglioramento

ambientale delle città di Brescia, Bergamo e Milano, arrivando a servire

oltre 456mila appartamenti equivalenti (+80% rispetto al 2008),

utilizzando per circa la metà calore prodotto da fonti rinnovabili e

recupero di processo. A testimonianza dell'attenzione alla qualità e allo

sviluppo del servizio idrico integrato, nel decennio A2A ha raddoppiato il

numero annuo di analisi effettuate per milione di metro cubo di acqua

erogata (4.315 analisi/milione mc nel 2017). Il Gruppo inoltre non ha

fatto mai mancare il supporto alle iniziative culturali, sociali,

ambientali e sportive dei territori, erogando nel decennio 66 milioni di

euro in liberalità, sponsorizzazioni e contributi alle Fondazioni. Infine,

per la continua vicinanza al territorio e per far conosce meglio le

proprie attività, A2A in questi ultimi 10 anni ha aperto le porte dei suoi

impianti a circa 215 mila visitatori.

com/lab

 

(END) Dow Jones Newswires

October 19, 2018 11:26 ET (15:26 GMT)

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