Venchi, iconico marchio piemontese di cioccolato, celebre nel mondo, prosegue la collaborazione con ByTek, martech company del gruppo Datrix. Le attività di ByTek stanno impattando direttamente sul fatturato e-commerce: Venchi ha registrato un +16% a/a di fatturato.

"La collaborazione con Bytek ci sta permettendo di sfruttare tempestivamente le nuove opportunità e le sfide di un mercato tecnologicamente in continua evoluzione e di orchestrare al meglio la strategia omnicanale sempre più rilevante per il nostro brand" è il commento di Silvia Grassi, Digital Marketing Manager di Venchi.

"L'AI ci permette di avere una comprensione profonda della customer base, aiutandoci a tracciare profili sempre più accurati e dotandoci di un layer sicuro e compliant con iniziative di loyalty e retention, per campagne efficaci, uniche e personalizzate - spiega Natalia Palmisano, Delivery Director di ByTek - la collaborazione con il team del cliente Venchi ha visto nascere subito una vera 'affinità elettiva', una comunione di intenti ed effort che sta portando a buoni risultati, in continuo miglioramento"

com/mcn

alessandro.mocenni@mfdowjones.it

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MF-DJ NEWS

2511:13 nov 2022

 

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