L'Antitrust ha avviato tre procedimenti istruttori nei

confronti di Telecom Italia, Wind Tre e Vodafone Italia, concernenti

presunte pratiche commerciali scorrette per fornitura non richiesta del

servizio di roaming marittimo.

L'ipotesi istruttoria, informa l'Agcm, riguarda l'addebito -sulla sim

dei clienti, dei costi per la fruizione di tale servizio di comunicazione

mobile a bordo delle navi senza adeguata informativa e senza la richiesta

da parte dei clienti di tale fornitura, sia in fase di sottoscrizione del

contratto che in fase di utilizzo del servizio sulla nave.

E' noto che il servizio di roaming marittimo consente ai passeggeri che

viaggiano su traghetti/navi di usufruire dei servizi di comunicazione

mobile anche in assenza di copertura della rete terrestre. I dispositivi

mobili (telefoni, tablet, pc) vengono abilitati, tramite il collegamento

satellitare reso possibile da stazioni base installate a bordo delle navi,

non appena la nave si allontana dalla costa e si sgancia dalla rete mobile

terrestre. La fruizione del servizio cessa quando la nave si riavvicina

alla costa nel momento in cui il dispositivo mobile si riaggancia alla

rete terrestre.

L'ipotesi di violazione del codice consiste, pertanto, in una pratica

aggressiva per fornitura non richiesta di servizi a pagamento. Viene anche

ipotizzata una condotta di omissione informativa da parte di alcune

compagnie marittime (Grimaldi Group Spa, Grandi Navi Veloci Spa, Compagnia

italiana di navigazione Spa), che avrebbero omesso di fornire ai propri

passeggeri, clienti degli operatori telefonici suddetti, un'adeguata

informativa sull'esistenza del roamingmarittimo a bordo delle proprie

navi.

Oggi i funzionari dell'Autorità hanno svolto ispezioni nelle sedi delle

società telefoniche interessate, con l'ausilio del Nucleo Speciale

Antitrust della Guardia di Finanza.

vs

 

(END) Dow Jones Newswires

December 05, 2019 03:51 ET (08:51 GMT)

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