ISP Intesa Sanpaolo Spa

ROMA (MF-NW)--"Dopo il nostro esposto al Garante della privacy, Bankitalia e Antitrust, che ha quindi avviato un procedimento istruttorio sulla vicenda, Intesa Sanpaolo sembra accogliere positivamente i reclami che i consumatori hanno ufficialmente inoltrato" per il passaggio a Isybank. Lo afferma Massimiliano Dona, presidente dell'Unione nazionale consumatori, spiegando che alcuni clienti della banca stanno ricevendo un messaggio che li rassicura sul trasferimento a Isybank.

"Gentile cliente, ci riferiamo alla lettera da lei inviata alla banca relativa al conferimento in Isybank dei suoi rapporti con Intesa Sanpaolo. In considerazione di quanto da lei comunicato la informiamo che i suoi rapporti non saranno trasferiti in Isybank e a essi non verranno applicate le modifiche contrattuali che le sono state comunicate. Riceverà comunque successivamente un'ulteriore comunicazione a conferma del mantenimento dei rapporti in Intesa Sanpaolo. Cordiali saluti", avrebbe scritto Ca' de Sass ai clienti che hanno fatto reclamo contro il passaggio a Isybank.

"E' quello che volevamo e abbiamo chiesto fin dall'inizio a Intesa Sanpaolo, purtroppo inascoltati. Meglio tardi che mai, comunque. Non possiamo, quindi, che essere felici di questa svolta", ha spiegato Dona sottolineando che "per il momento però, stando almeno alle segnalazioni finora pervenute ai nostri sportelli, il blocco del trasferimento pare avvenire solo per i clienti che hanno inoltrato un reclamo ufficiale. Per questo invitiamo tutti i clienti insoddisfatti del trasferimento, se non lo hanno ancora fatto".

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