Le temps consacré au binge-watching augmente de 18% dans le monde selon le nouveau rapport State of Online Video de Limeligh...
29 Ottobre 2019 - 10:00AM
Business Wire
Le visionnage de vidéo en streaming connaît un
succès sans précédent. Dans ce contexte, la capacité à répondre aux
attentes élevées des téléspectateurs en matière de performance est
essentielle pour fidéliser les abonnés
Le temps de visionnage moyen de vidéos en
streaming a atteint le pic historique de 6 heures et 3 minutes par
semaine et 86% des français qui regardent des vidéos en ligne
déclarent faire du binge-watching. Ce sont les résultats qui
ressortent de la nouvelle étude intitulée « State of Online Video »
publiée par Limelight Networks (Nasdaq: LLNW), l'un des leaders
mondiaux dans les services cloud à l’Edge.
Le temps consacré au binge-watching est en hausse dans le monde
entier : le nombre de personnes déclarant s’adonner à cette
pratique est en augmentation de 18% par rapport à l’année
précédente, et la durée moyenne des sessions de binge-watching est
désormais de 2 heures et 40 minutes. Ce sont les américains qui
sont les plus adeptes de cette pratique, avec des sessions moyennes
de plus de trois heures, tandis qu’en France, le temps moyen
consacré au binge-watching est passé de 1h30 en 2018 à 2h22 en
2019. En plus du temps consacré, les consommateurs investissent
également davantage d’argent dans les services de vidéos en ligne.
Le rapport révèle que 70% des consommateurs sont abonnés à au moins
un service de streaming (contre 59% en 2018) et près de trois
consommateurs sur quatre (72%) utilisent désormais des appareils de
streaming (contre 67% en 2018).
L’augmentation de la demande de streaming entraîne une hausse
des attentes en matière de qualité de visionnage. Les
téléspectateurs ne sont pas disposés à subir des interruptions dans
la diffusion de leurs programmes : 38% des répondants français
déclarent renoncer à une vidéo en ligne après une mise en mémoire
tampon et 40% y renoncent après avoir rencontré la situation deux
fois. Alors que 31% des sondés français déplorent des frustrations
liées aux problèmes de mise en mémoire tampon et ils sont 43% à se
plaindre de problèmes de qualité vidéo, il est indéniable que les
fournisseurs de streaming doivent faire de la qualité de
l’expérience leur priorité pour s’aligner sur les exigences des
utilisateurs et fidéliser leurs abonnés.
"Il y a un fort engouement des consommateurs pour les
plateformes de streaming, mais la qualité des programmes ne suffit
pas à retenir les abonnés", précise Michael Milligan, Senior
Director chez Limelight Networks. "Les fournisseurs de services de
streaming ont énormément investi pour acquérir du contenu et gagner
des clients. Pour réussir sur le long terme, les plateformes
devront trouver l’équilibre entre la qualité des programmes
proposés et la transparence de l’expérience utilisateurs afin de
répondre aux attentes des téléspectateurs. C’est pourquoi Limelight
se démarque en investissant dans l'extension de sa capacité
mondiale pour offrir des vidéos en ligne de haute qualité et des
expériences interactives innovantes aux téléspectateurs".
Autres conclusions tirées du rapport :
- Le visionnage de programmes télévisés classique recule mais
reste plus populaire que la vidéo en ligne. Les consommateurs à
l’échelle mondiale regardent un peu plus de 7 heures de programmes
télévisés par semaine, soit 50 minutes de moins qu’en 2018.
L’audience mondiale de la télévision traditionnelle reste plus
élevée que celle des vidéos en ligne dans tous les pays sauf à
Singapour et en Inde.
- La sensibilité aux prix est le premier facteur déterminant
pour les abonnements vidéo. L’augmentation des prix est citée
par les consommateurs comme raison principale d’annuler leur
abonnement au câble (42%) et aux services de streaming 59% en
France.
- Les publicités ne devraient pas interrompre l’expérience de
visionnage en steaming. En matière de publicité, les
consommateurs français se disent enclins à accepter les publicités
pendant une vidéo visionnée en ligne s’ils ont la possibilité de
passer cette publicité (54%) ou si cette publicité est de courte
durée (53%).
- Les smartphones et les smart TV sont les appareils
privilégiés pour le streaming. Pour la première fois, les
smartphones ont dépassé les ordinateurs comme appareil préféré pour
le visionnage de vidéos en ligne. En ce qui concerne le streaming
sur grand écran, les consommateurs français préfèrent utiliser leur
console de jeu (24%) ou une smart TV (23%), suivi de près par
l’appareil de streaming Google Chromecast (20%). C’est à Singapour
(49%) et en Inde (47%) que l’usage de la smart TV est le plus
fort.
Ce rapport est basé sur les réponses de 4500 répondants âgés de
18 ans et plus en France, en Allemagne, en Inde, en Italie, au
Japon, à Singapour, en Corée du Sud, au Royaume-Uni et aux
Etats-Unis et qui regardent une heure ou plus de contenu vidéo en
ligne par semaine. Le rapport complet est disponible ici.
À propos de Limelight
Limelight Networks, Inc. (NASDAQ : LLNW), l'un des leaders
mondiaux dans les domaines de la diffusion de contenu numérique, de
la vidéo, de la sécurité dans le cloud et des services de Edge
Computing, permet à ses clients d'offrir une expérience numérique
exceptionnelle. L'infrastructure privée mondiale, les fonctions
logicielles de pointe et les services d'experts proposés dans le
cadre de la plateforme de services en périphérie de Limelight
offrent une combinaison unique, afin de créer les flux de
production d'aujourd'hui et de demain. Pour en savoir plus,
rendez-vous sur le site www.limelight.com et suivez-nous sur
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