Quadient signe un contrat de plusieurs millions d’euros avec un assureur mondial pour transformer ses communications clients
24 Settembre 2024 - 6:37PM
UK Regulatory
Quadient signe un contrat de plusieurs millions d’euros avec un
assureur mondial pour transformer ses communications clients
- L'accord
d’un montant de 6,5 millions d'euros sur une période initiale de 5
ans prévoit l'adoption de Quadient Inspire en
infogérance
Quadient (Euronext
Paris : QDT), une plateforme mondiale d'automatisation
facilitant des interactions professionnelles sécurisées et
durables, annonce un nouveau contrat de 6,5 millions d'euros avec
l'un des plus grands assureurs mondiaux de biens et de sinistres
cotés en bourse. Dans le cadre de cet accord pluriannuel,
l'assureur basé aux États-Unis adoptera Quadient Inspire, la
plateforme lauréate de Quadient pour la gestion des communications
clients (CCM), en infogérance. La plateforme centralisée permettra
de rationaliser et d'optimiser les communications clients dans
l'ensemble de ses opérations mondiales.
Cette importante compagnie d'assurance mondiale
opère dans plus de 50 pays sur tous les continents. Elle
rencontrait de nombreux défis dans la gestion des nombreux modèles
de communication client, issus d'un éventail complexe de systèmes
existants ou développés en interne. Après un processus d'évaluation
approfondi incluant des démonstrations de produits, des preuves de
concept et des projets pilotes, l'assureur a choisi Quadient parmi
plusieurs fournisseurs pour son expertise inégalée dans la gestion
de déploiements à grande échelle, ainsi que pour l'excellence de sa
plateforme de CCM. L'adoption de Quadient Inspire permettra de
consolider près de 70 000 modèles de communication et de
supprimer plusieurs systèmes obsolètes, et être ainsi réactifs aux
évolutions du marché tout en garantissant la conformité de ses
communications dans l'ensemble de ses opérations
internationales.
« Nous sommes honorés d'avoir gagné la
confiance de l'un des plus grands assureurs au monde, à l'heure où
il s'engage dans une transformation fondamentale de ses
communications clients », a déclaré Chris Hartigan,
Directeur Solutions Digitales chez Quadient. « Ce choix
témoigne de leur confiance dans notre capacité à mettre en œuvre
des projets complexes et à grande échelle. L'adoption
d'une plateforme unifiée leur permet de rationaliser leurs
opérations et de préparer leur réussite à long terme. Ce
partenariat souligne la force de notre technologie, mais plus
important encore, il reflète la confiance et l'esprit de
collaboration que nous établissons avec nos clients lorsque nous
œuvrons ensemble à une vision commune de l'avenir ».
La plateforme globale de Quadient, basée sur le
cloud, permettra non seulement de simplifier la gestion des
communications complexes, mais aussi de libérer les équipes
informatiques de l'assureur de la charge liée à la gestion des
applications, à l'hébergement et à la maintenance tout au long du
cycle de vie du produit. Avec une vaste équipe d'experts certifiés,
Quadient est bien placée pour aider les organisations mondiales à
faire évoluer leurs communications au fil du temps, en se
focalisant sur l'innovation, la résilience et l'efficacité
opérationnelle. Pour en savoir plus sur Quadient Inspire, visitez
le site
https://www.quadient.com/fr/communications-clients/inspire-platform.
À propos de Quadient
Quadient est une plateforme mondiale d'automatisation facilitant
des interactions professionnelles sécurisées et durables à travers
des canaux numériques et physiques. Quadient accompagne les
entreprises de toutes tailles dans leur transformation numérique et
leur croissance, en augmentant leur efficacité opérationnelle et en
créant des expériences client significatives. Cotées sur le
compartiment B d’Euronext Paris (QDT) et intégrées aux indices CAC®
Mid & Small et EnterNext® Tech 40, les actions Quadient sont
éligibles au PEA-PME. Pour plus d'informations sur Quadient,
visitez le site www.quadient.com/fr/.
Contacts Presse
Quadient
Nathalie Labia, Communication Externe
01 70 83 18 53 - n.labia@quadient.com
Agence LaSuite&Co
Perrine Soymié – 06.45.33.72.18 –
perrine.soymie@lasuiteandco.com
Alexandra Leoni – 06 76 88 98 17 -
alexandra.leoni@lasuiteandco.com
Alexandre Ghaffari – 06.15.86.94.18 -
alexandre.ghaffari@lasuiteandco.com
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