YSFT Qannas Investment Limited

"Siamo nell'era dell'Industria 4.0, dove la robotica reinventa non solo il processo industriale, rendendo automatizzata e interconnessa la produzione, ma rivoluziona completamente anche il mondo dei servizi. Pepper è Internet of Things perché è la somma di sensori evoluti connessi tra loro e con il mondo esterno, abbattendo la divisione tra mondo fisico e mondo dei dati digitali".

Queste le parole di Francesco Meani, Ceo di Softec, societá quotata sull'Aim Italia attiva nel mercato della data enabled digital transformation, a proposito del supporto che la società fornirà a NBD Emirates, la più grande banca del Gulf Cooperation Council, nel progetto

di digital transformation nel retail banking portando all'interno del

nuovo modello di filiale le tecnologie piú avanzate.

Softec, in dettaglio, fornirá la piattaforma cloud-based, Orchestra, volta a offrire la risposta alle esigenze di esperienza multicanale e Pepper, robot umanoide d'avanguardia prodotto dalla multinazionale

giapponese SoftBank Robotics, della quale il gruppo italiano è partner autorizzato alla distribuzione e allo sviluppo di Pepper in Italia

e nel MENA (Middle East and North Africa).

"Gli scenari di utilizzo di Pepper sono moltissimi; non è solo un nuovo touchpoint con un'interfaccia user-friendly o solo un intrattenitore umanoide in grado di comunicare, è un sistema complesso che raccoglie e analizza dati per fornire informazioni a supporto delle attività umane", ha spiegato il Ceo, aggiungendo che "Pepper e i robot dell'Era Cognitiva imparano in ogni situazione dai dati raccolti e grazie all'interazione con i sistemi in cloud comunicano con chi sta loro attorno, utilizzando in tempo reale le informazioni analizzate. Fino ad oggi infatti solo una piccolissima percentuale dei dati raccolti viene utilizzata per migliorare le esperienze delle persone nei vari contesti pubblici e privati. Big Data e Open Data nella migliore delle ipotesi vengono centralizzati e conservati, ma una volta raccolti non sempre contribuiscono a creare valore per le aziende o le persone, o a generare revenue attraverso la definizione di nuovi modelli di business."

A proposito di Orchestra, piattaforma cloud-based che verrà fornita alle filiali, l'a.d. Meani ha sottolineato che "l'integrazione della piattaforma con i sistemi cognitivi in grado di analizzare e correlare dati strutturati e non strutturati, di imparare in maniera automatica e fornire informazioni e previsioni attendibili basate sui dati elaborati. I Big Data possono quindi finalmente essere utilizzati in un contesto reale, come quello della vendita di un prodotto, generando un effetto immediato sulla Customer Experience e creando valore per il consumatore grazie alla continua elaborazione dei dati e la continua interazione."

com/gtd

(END) Dow Jones Newswires

November 23, 2017 06:38 ET (11:38 GMT)

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