LREN3 Lojas Renner Sa

LOJAS RENNER (LREN-NM) - COMUNICADO
(31/08) LOJAS RENNER (LREN-NM) - Comunicado
DRI: Adalberto Pereira Dos Santos


A empresa enviou o seguinte comunicado:

A Lojas Renner S.A. (Bovespa: LREN3) comunica ao mercado em geral e demais
interessados, que, no mes de agosto, novos projetos da Companhia entraram em
operacao:

Revitalizacao do Cartao Renner: no dia 17 de agosto, foi lancado o Clube de
Vantagens Renner com o objetivo de construir um diferencial para os cartoes e
fortalecer o relacionamento com os clientes. A missao do clube e formalizar os
beneficios dos produtos, revitalizando as acoes de relacionamento e marketing,
alem de incorporar novas vantagens a partir de 2013. O funcionamento do Clube e
baseado no relacionamento, sem compromisso explicito de contrapartida, buscando
encantar e surpreender os participantes. O clube e destinado aos clientes
titulares dos cartoes Renner. Tanto os clientes Cartao Renner (private label)
como os clientes Meu Cartao podem usufruir dos beneficios nas lojas.

Plataforma da Web: Com inicio em 26 de agosto, a nova plataforma de e-commerce,
uma das melhores solucoes de venda online do mercado mundial, possibilita a
customizacao da navegacao, das promocoes e do mix de produtos oferecidos a cada
cliente que visita o site. Apos o login do cliente, a plataforma utiliza todo o
seu historico de compras e acessos, suas preferencias e suas caracteristicas
para exibir conteudo e ofertas personalizadas. Alem de tornar a navegacao mais
rapida e agradavel, permite o aumento da taxa de conversao com tecnicas de
upselling e cross-selling.

Centro de Distribuicao: o novo centro de distribuicao, localizado no Rio de
Janeiro, no sistema push-pull, iniciou suas operacoes no dia 27 de agosto e
trara como beneficios para a Companhia: maior assertividade na distribuicao dos
produtos; maior venda; menores remarcacoes; reducao de stock-outs; maiores
margens operacionais; reducao de transferencias entre lojas e menor area de
estocagem nas lojas.

Centro de Servicos Compartilhados: com o tombamento da 1a onda no dia 27 de
agosto, teve inicio o Centro de Servicos Compartilhados (CSC), que consolida
todos os processos de suporte da Companhia, apoiados por praticas e sistemas
comuns; melhora a qualidade no que tange a prestacao de servicos; gera ganhos em
termos de escala, aumento da competitividade e reducao de custos e busca a
prestacao de servicos com interacao padronizada no atendimento e ganho de
eficiencia das areas. Esse projeto tem tombamento de 3 ondas com periodicidade
anual (previsao de dez.2014).

Porto Alegre, RS, 31 de agosto de 2012.