Antitrust: sanzione a Eni, Enel e Sen per complessivi 12,5 mln
20 Gennaio 2021 - 8:39AM
MF Dow Jones (Italiano)
L'Antitrust ha deliberato la chiusura dei procedimenti
istruttori avviati nei confronti di Enel Energia, Servizio
elettrico nazionale (Sen) ed Eni gas e luce, irrogando una sanzione
complessiva di 12,5 milioni di euro.
L'Autorita', informa una nota, ha infatti accertato
l'ingiustificato rigetto delle istanze di prescrizione biennale
presentate dagli utenti, a causa della tardiva fatturazione dei
consumi di luce e gas, in assenza di elementi idonei a dimostrare
che il ritardo fosse dovuto alla responsabilità dei
consumatori.
La legge di bilancio 2018, ricorda l'Authority, ha introdotto la
possibilita', per i consumatori, di eccepire la prescrizione
biennale dei crediti vantati dagli operatori del settore energetico
in relazione ai consumi di luce e gas pluriennali fatturati tardi,
salvo in caso di "accertata responsabilità" degli utenti medesimi.
Dopo l'entrata in vigore di questa disciplina, numerosi consumatori
hanno segnalato all'Autorità il mancato accoglimento delle istanze
di prescrizione biennale da parte di Eni, Enel e Sen, cui è seguito
l'ingiustificato pagamento di crediti prescritti. Come accertato,
in migliaia di casi, le società addebitavano agli utenti la
responsabilità della mancata lettura dei contatori a fronte dei
tentativi di lettura dichiarati dal distributore; tuttavia, tali
tentativi non solo non erano documentati, ma spesso erano smentiti
dalle prove fornite dai consumatori, anche in sede di
conciliazione: ad esempio l'accessibilità del contatore o la
presenza in casa dell'utente, di suoi congiunti o del portiere
dello stabile al momento del presunto tentativo di lettura del
contatore.
Inoltre, prosegue l'Agcm, durante il procedimento è emerso che
Enel Energia e Servizio elettrico nazionale addebitavano
immediatamente gli importi fatturati soggetti a prescrizione agli
utenti che avevano scelto come modalità di pagamento la
domiciliazione bancaria/postale o l'uso della carta di credito,
talvolta ignorando l'istanza di prescrizione sollevata dagli utenti
oppure comunicando loro il relativo rigetto soltanto in
seguito.
Considerando la "gravità" della pratica commerciale scorretta
attuata dalle due società, l'Autorità ha sanzionato Enel Energia
per 4 milioni di euro e Servizio elettrico nazionale per 3,5
milioni di euro, mentre ha irrogato a Eni gas e luce una sanzione
di 5 milioni di euro, pari al massimo edittale, a causa del maggior
numero di istanze di prescrizione rigettate in proporzione alle
istanze presentate dai consumatori e della recidiva in tema di
condotte scorrette relative alla prescrizione.
Gli utenti interessati hanno diritto ad ottenere entro tre mesi
il rimborso dei pagamenti già effettuati a titolo di indebito
conguaglio.
vs
(END) Dow Jones Newswires
January 20, 2021 02:24 ET (07:24 GMT)
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