Des résultats positifs malgré l’impact du Covid-19 et d’un environnement fortement concurrentiel
21 Aprile 2021 - 7:00AM
Des résultats positifs malgré l’impact du Covid-19 et d’un
environnement fortement concurrentiel
Communiqué de presseEmbargo jusqu'au 21
avril 2021 à 7h00 Information réglementée – informations
confidentielles
Information financière relative au premier trimestre 2021
Des résultats positifs malgré l’impact du
Covid-19 et d’un environnement fortement concurrentiel
- Base clients mobiles postpayés +3,0 % / Base clients
câble +24,8 % en glissement annuel
- Sur un an, le chiffre d’affaires recule de -1,0 %, et
les services facturés aux clients progressent de
+1,9 %
- L’EBITDAaL s’est inscrit en hausse de +12,8 % en
glissement annuel au T1, soit +4,6 % sur un an hors effets
saisonniers
- Objectifs confirmés pour 2021
Éléments opérationnels marquants - T1 |
- La performance commerciale est restée vigoureuse malgré
l'intensification de la concurrence et les mesures contre le
Covid-19 qui ont limité les capacités d'accueil des shops.
- Le portefeuille Go a encore rencontré un très vif succès,
l’offre Go Unlimited en édition limitée commençant à s’imposer.
Au cours du trimestre, Orange Belgium a enregistré 23 000
nouveaux abonnés mobiles, à 2,7 millions d'abonnés (+3,0 % en
glissement annuel).
- Les ventes nettes de contrats câble ont fortement progressé
pour atteindre 23 000 nouveaux clients. Un tiers des
ajouts bruts sont des abonnés à Love Duo, ce qui confirme la
tendance commerciale de ces derniers trimestres. La base clients
mobiles convergents a enregistré une nouvelle progression pour
représenter désormais 21,3 % des clients mobiles postpayés,
contre 17,4 % au T1 2020.
- L'ARPO mobile postpayé a reculé de 3,4 % en glissement
annuel à 19,6 euros, du fait de la diminution des revenus
hors forfait.
- L’ARPO convergent B2C a diminué de 2,8 % en glissement
annuel à 73,8 euros, principalement sous l'effet des
réductions offertes sur les forfaits mobiles convergents, ainsi que
de l'accroissement de la clientèle de base Love Duo, qui ont réduit
l’ARPO global.
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Chiffres-clés opérationnels du groupe Orange Belgium |
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T1 2020 |
T1 2021 |
Variation |
Base clients
abonnements mobiles (en milliers) |
2.588 |
2.664 |
3,0% |
Ajouts nets
(en milliers) |
9 |
23 |
160,5% |
ARPO des
abonnements mobile uniquement (€ par mois) |
20,3 |
19,6 |
-3,4% |
Base clients
câble (en milliers) |
280 |
349 |
24,8% |
Ajouts nets
(en milliers) |
21 |
23 |
6,8% |
ARPO
convergence B2C (€ par mois) |
75,9 |
73,8 |
-2,8% |
Clients
mobiles convergents en % de la base clients abonnements
mobiles |
17,4% |
21,3% |
386 pb |
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Éléments financiers marquants - T1 |
- Le chiffre d'affaires s’est élevé à 330,4 millions
d’euros, en recul de 1,0 % en glissement annuel. Les
services facturés aux clients ont encore enregistré une progression
de 1,9 %, soutenus principalement par la hausse du chiffre
d'affaires des services convergents (+16,9 % en glissement
annuel). De même que sur les trimestres précédents, la pandémie de
Covid-19 a pesé sur les revenus des services aux opérateurs
(-16,0 % en glissement annuel), ce qui est dû principalement à
la baisse des revenus liés aux SMS entrants (-12,3 millions
d’euros), compensée par la baisse du coût des SMS.
- De fait, l'EBITDAaL a progressé de 12,8 % en glissement
annuel à 70,1 millions d'euros, porté par l'accroissement des
revenus des services facturés aux clients et par la baisse des
coûts (-4,2 % en glissement annuel). Ce chiffre intègre
l’impact positif de 3,6 millions d'euros lié à la non récurrence
des dépenses publicitaires et promotionnelles liées au lancement de
l'offre Go au premier trimestre de l'année dernière, et un impact
ponctuel de 1,5 million d'euros lié à l’itinérance. Si l’on exclut
ces effets, la croissance de l’EBITDAaL aurait atteint +4,6 %
sur un an à 65,0 millions d’euros.
- Les eCapex (hors frais d'acquisition de fréquences) ont
connu une légère augmentation de 2,6 % en glissement annuel à
36,1 millions d'euros.
- Objectifs financiers confirmés pour 2021 : Orange
Belgium table sur une croissance faible à un chiffre de son chiffre
d'affaires, un EBITDAaL compris entre 320 millions d'euros et
340 millions d'euros et des eCapex situés entre 200 millions
d’euros et 220 millions d’euros.
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Groupe Orange Belgium : principales données
financières
en
millions d’euros |
T1 2020 |
T1 2021 |
Variation |
Chiffre
d’affaires consolidé |
333,9 |
330,4 |
-1,0% |
Services facturés
aux clients |
224,8 |
229,0 |
1,9% |
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EBITDAaL |
62,2 |
70,1 |
12,8% |
marge (% du
chiffre d’affaires) |
18,6% |
21,2% |
260 pb |
eCAPEX1 |
-35,1 |
-36,1 |
2,6% |
Cash-flow
opérationnel2 |
27,0 |
34,1 |
26,0% |
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|
Endettement
financier net |
229,0 |
122,6 |
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- Les eCapex s’entendent hors frais d'acquisition de fréquences.
Au T1 2020, le montant des frais d'acquisition de fréquences
s'était élevé à 10,9 millions d’euros.
- Cash-flow opérationnel défini comme EBITDAaL – eCapex hors
frais d'acquisition de fréquences.
Xavier Pichon, Chief Executive Officer,
commente :
Le premier trimestre de l'année s’est
caractérisé à la fois par une intensification de l'environnement
concurrentiel ainsi que par l’extension des mesures de lutte contre
la pandémie de Covid-19. Nos shops sont restés ouverts mais sans
pouvoir exploiter pleinement leurs capacités, conformément aux
recommandations des autorités compétentes.
Grâce à l'engagement de nos équipes, nous sommes
parvenus à améliorer l'expérience client et à attirer de nouveaux
abonnés. De fait, le nombre de nouveaux abonnés est revenu à des
niveaux comparables à ceux qui prévalaient avant la crise
sanitaire.
Malgré les défis auxquels nous sommes confrontés, Orange Belgium
a fait preuve d’une forte résilience, ce qui lui a permis
d'afficher des résultats commerciaux et financiers solides pour ce
trimestre.
Antoine Chouc, CFO, ajoute :
La bonne performance commerciale s'est également
traduite par des résultats financiers satisfaisants. Malgré la
crise sanitaire, nous sommes une fois encore parvenus à améliorer
les services facturés aux clients, ce qui confirme la résilience de
notre activité. Grâce à notre programme de transformation, à
l’effet de saisonnalité des coûts indirects ainsi qu’à un impact
ponctuel lié à l’itinérance, nous sommes parvenus à améliorer notre
EBITDAaL par rapport au premier trimestre de 2020.
Ce premier trimestre nous conforte dans la
conviction que nous parviendrons à atteindre les objectifs que nous
avons annoncés au dernier trimestre de 2020.
Grafico Azioni Orange Belgium (EU:OBEL)
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Da Mar 2024 a Apr 2024
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