Neosperience: lancia soluzione People Analytics
20 Maggio 2019 - 3:35PM
MF Dow Jones (Italiano)
Neosperience, attiva come software vendor nel settore della
Digital Customer Experience e guidata da Dario Melpignano, lancia
sul mercato Neosperience People Analytics: una piattaforma basata
sull'intelligenza artificiale che permette di conoscere in
profondità il comportamento delle persone all'interno di uno spazio
fisico, ad esempio un punto vendita.
A meno di un mese dal lancio della soluzione Neosperience Image
Memorability, che permette di misurare la memorabilità di
un'immagine, ad esempio la vetrina di un punto vendita, spiega una
nota, questa nuova soluzione porta nel commercio fisico le chiavi
del successo degli strumenti di analytics online.
Le principali evidenze quali-quantitative che Neosperience
People Analytics fornisce - a partire dall'elaborazione del flusso
video di una semplice videocamera di sorveglianza, spesso già
presente in negozio - sono: quante persone passano e si fermano di
fronte a un'area, ad esempio la vetrina o uno specifico espositore;
quante persone entrano ed escono dall'area; dove e come
interagiscono con i prodotti e le promozioni; come le persone si
distribuiscono nelle diverse aree del negozio, ordinate per
rilevanza, e come si comportano; quali persone mostrano una
propensione all'acquisto e devono essere prontamente assistite dal
personale.
"Portare nel mondo fisico grazie all'Intelligenza Artificiale le
chiavi del successo degli analytics - afferma Dario Melpignano,
Presidente di Neosperience -apre la strada a innovazioni
sostanziali che rilanciano la centralità del punto vendita nella
customer experience: dalla moda, al lusso, dall'industria di marca
al retail. Non si tratta più di scegliere fra vendere in negozio
oppure online: i clienti si aspettano un'esperienza facile,
immediata e integrata in tutti i punti di contatto: fisici e
digitali. E quando una tecnologia così potente diventa accessibile
su vasta scala tutti vincono: l'industria di marca, la
distribuzione, i clienti".
com/fus
marco.fusi@mfdowjones.it
(END) Dow Jones Newswires
May 20, 2019 09:20 ET (13:20 GMT)
Copyright (c) 2019 MF-Dow Jones News Srl.
Grafico Azioni Neosperience (BIT:NSP)
Storico
Da Mar 2024 a Apr 2024
Grafico Azioni Neosperience (BIT:NSP)
Storico
Da Apr 2023 a Apr 2024
Notizie in Tempo Reale relative a Neosperience Spa (Borsa Italiana): 0 articoli recenti
Più Neosperience Articoli Notizie