Antitrust: istruttoria su 13 societá energia e gas mercato libero
09 Ottobre 2020 - 9:53AM
MF Dow Jones (Italiano)
L'Antitrust ha avviato 13 procedimenti istruttori nei confronti
delle società Enel Energia, Optima, Green Network, Illumia, Wekiwi,
Sentra, Olimpia-Gruppo Sinergy, Gasway, Dolomiti Energia, E.On,
Axpo, Audax, Argos riguardanti la mancanza di trasparenza
nell'indicazione delle condizioni economiche di fornitura di
energia elettrica e gas sul mercato libero. I rilievi formulati
dall'Autorità si riferiscono sia alla documentazione contrattuale
sia alla comunicazione promozionale.
L'analisi delle principali offerte commerciali sul mercato
libero proposte dalle 13 società, spiega l'Autorità, ha rivelato
l'esistenza di diversi profili critici delle informazioni rese in
ordine alle voci che concorrono alla formazione del prezzo
complessivo dell'energia elettrica e del gas, comprensive di oneri
che, una volta riportati in bolletta, vengono posti a carico dei
consumatori.
In particolare risulta che, prima della sottoscrizione del
contratto, gli utenti non siano adeguatamente informati
dell'esistenza di alcune voci di costo aggiuntive al prezzo della
componente energia, con la conseguenza che, solo al momento della
ricezione delle bollette, essi si rendono conto degli effettivi
costi delle forniture di energia elettrica e gas applicati da
queste imprese, risultanti superiori alle attese.
In molti casi gli oneri di commercializzazione non sono indicati
nel loro esatto ammontare oppure alcuni oneri previsti dal
contratto non trovano fondamento in una corrispondente attività.
Talvolta invece altre voci di costo risultano impropriamente
addebitate agli utenti in caso di recesso anticipato, a titolo di
penale o sotto forma di storno dei bonus concessi per incentivare
l'adesione alle offerte commerciali.
Con l'avvio di questi procedimenti, l'Autorità intende accertare
l'esistenza di condotte relative alle offerte di fornitura
dell'energia elettrica e del gas sul mercato libero che contrastino
con le norme del Codice del Consumo, nei casi in cui le condizioni
economiche prospettate nella documentazione contrattuale o
promozionale da parte dei vari operatori del settore risultino
ingannevoli, inadeguate o omissive.
L'indagine attiene anche alle condotte aggressive poste in
essere da alcuni di detti operatori , laddove prevedono
l'applicazione di penali in caso di recesso o applichino costi per
servizi non resi, onde sanzionare i comportamenti pregiudizievoli
per i clienti domestici e non domestici di piccole dimensioni e
così dissuaderne la futura reiterazione.
Tali comportamenti potrebbero integrare, del resto, anche una
condotta non diligente, in violazione dell'articolo 20 del Codice
del consumo.
vs
(END) Dow Jones Newswires
October 09, 2020 03:38 ET (07:38 GMT)
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