Bankitalia: Unc, dati positivi da relazione Abf
20 Giugno 2019 - 5:54PM
MF Dow Jones (Italiano)
"Dati positivi che dimostrano il buon funzionamento e
l'importanza dell'Arbitro finanziario bancario. Ora attendiamo
anche l'arbitro per le controversie assicurative".
Lo afferma Massimiliano Dona, presidente dell'Unione Nazionale
Consumatori, commentando la relazione sull'attività dell'Abf nel
2018.
"Il fatto che nel 69% dei casi l'esito sia stato sostanzialmente
favorevole al consumatore, tra casi accolti, 47%, o cessati, 22%,
essendo venuta meno la materia del contendere, dimostra comunque
che le banche farebbero bene a dare più retta alle istanze dei loro
clienti e a quanto sostengono le associazioni di consumatori"
conclude Dona.
liv
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June 20, 2019 11:39 ET (15:39 GMT)
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