IDC reconnaît le leadership de YayPay, acquisition la plus récente de Quadient
27 Gennaio 2021 - 1:00PM
IDC reconnaît le leadership de YayPay, acquisition la plus récente
de Quadient
IDC reconnaît le leadership de YayPay, acquisition la
plus récente de Quadient
- La plateforme SaaS
YayPay, leader sur son marché, étend l’offre Quadient
d’Automatisation des Processus métier à la gestion du poste
client
Paris, le 27 janvier 2021
Quadient (Euronext Paris : QDT), un leader
des solutions d’entreprise visant à faire de chaque interaction
client – via un canal physique ou digital – une expérience riche et
personnalisée, a annoncé que sa dernière
acquisition, YayPay, plateforme SaaS (Software as a Service)
d’automatisation de la gestion du poste client, a été reconnue
comme « Market Leader » (leader du marché) dans l’étude
IDC MarketScape « Évaluation 2020-2021 des éditeurs de
solutions d’automatisation de la gestion du poste client SaaS et en
mode Cloud et destinées aux PME et ETI». YayPay fait partie de
l’offre Quadient d’Automatisation des Processus métier, complétant
sa plateforme Cloud Quadient Impress®, une solution
d'automatisation des documents sortants pour les petites et
moyennes entreprises.
Auparavant, la solution YayPay avait déjà été
distinguée comme « Major Player » (acteur majeur),
dans un précédent rapport IDC MarketScape sur ce sujet, publié il y
a deux ans. IDC MarketScape fait état, dans son évaluation des
éditeurs, d'une croissance de 59 % du nombre d'entreprises
prévoyant d'utiliser une solution SaaS pour la gestion du poste
client au cours des 12 prochains mois. YayPay a déjà vu doubler sa
base de plus de 3 000 utilisateurs dans le monde, devançant la
tendance du marché.
Quadient s’appuie sur les fortes synergies de
ses activités d’Automatisation des Processus métier et ses
Solutions liées au Courrier pour continuer d’étendre ses fonctions
support et d’intégrer ses canaux de vente dans le monde pour
YayPay. Plus d’un demi-million d’entreprises qui composent la base
clients Quadient ont désormais accès à une plateforme de
transformation digitale de leurs processus de gestion du poste
client.
« Être reconnu « Market Leader »
par IDC est le résultat du travail de nos équipes YayPay et de leur
engagement pour l’innovation, en particulier à travers
l’utilisation de technologies puissantes d’intelligence
artificielle et de machine learning. Nous sommes fiers de cette
réussite », a déclaré Geoffrey Godet, Directeur Général de
Quadient. « Cette reconnaissance, apportée par un groupe
mondial de conseil et d'études de marché réputé comme IDC, valide
notre décision d’acquisition de YayPay pour étendre notre offre
d’Automatisation des Processus métier à la gestion du poste client.
Je me réjouis de cette nouvelle preuve de réussite dans l’exécution
disciplinée de notre plan stratégique ».
La plateforme logicielle YayPay automatise et
simplifie l'ensemble du processus de gestion du poste client :
génération, envoi et suivi des factures client, recouvrement,
évaluation de la solvabilité et paiement (order-to-cash). Cela
libère ainsi du temps pour les équipes, améliore les flux de
trésorerie, élimine les risques d’erreurs et renforce l'engagement
global des employés et des clients.
Un extrait du rapport IDC MarketScape (document
n°US47032320 de décembre 2020) est disponible en anglais sur ce
lien :
https://www.yaypay.com/idc-marketscape-leader-2021.
À propos de Quadient®
Quadient est à l’origine des expériences client
les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands
domaines d’activité, la Gestion de l'Expérience client,
l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au
Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient aide
quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à
construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir
une expérience client d’exception, dans un monde où les
interactions se doivent d'être toujours plus connectées,
personnelles et mobiles. Quadient est cotée sur le compartiment B
d’Euronext Paris (QDT) et fait partie des indices CAC® Mid &
Small et EnterNext® Tech 40.
Pour plus d’informations sur Quadient, rendez-vous sur
quadient.com.
Contact
Nathalie
Labia, Quadient |
|
Communication
Externe+33 1 70 83 18 53 n.labia@quadient.com |
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